Google lanza la aplicación Dreambeans en India, su primer mercado fuera de Estados Unidos

Google ha elegido India como el primer mercado fuera de Estados Unidos en recibir su aplicación experimental Dreambeans, una app que convierte los rastros de la actividad digital del usuario en historias ilustradas personales generadas por inteligencia artificial, sin necesidad de escribir ninguna indicación de texto. La decisión no sorprende: India representa el segundo mayor mercado de internet del mundo y cuenta con una enorme base de usuarios de los servicios interconectados de Google, lo que proporciona a la aplicación un material muy fértil con el que trabajar.

¿Qué es exactamente Dreambeans?

La aplicación se anunció el pasado junio y está disponible para Android e iOS. Su concepto se basa en lo que Google denomina tecnología de «inteligencia personal» (Personal Intelligence), que lee información de los servicios vinculados a la cuenta del usuario, como:

• El calendario (Calendar) y el correo (Gmail)
• Google Fotos (Photos) y el motor de búsqueda
• YouTube y las conversaciones con Gemini

A partir de estos datos construye historias ilustradas sobre los intereses del usuario y los detalles de su día. La aplicación comenzó con ilustraciones estáticas generadas por inteligencia artificial, antes de que Google añadiera finalmente la capacidad de animar algunas imágenes utilizando el modelo de generación de vídeo Veo.

¿Por qué India?

La directora de producto de Google, Gözde Öznur, explicó que la elección se produjo tras detectar un claro interés por parte de los usuarios indios, además del elevado porcentaje de solapamiento entre los usuarios de Gemini, Gmail y Google Fotos en el país; un factor decisivo para una aplicación que depende por completo de la diversidad de fuentes. La versión india se lanzó con soporte para 13 idiomas locales junto al inglés, entre ellos el hindi, el punjabí, el tamil, el telugu y el bengalí.

Sin embargo, existe una limitación llamativa: solo puede seleccionarse un idioma cada vez para generar las historias. La aplicación puede leer datos en varios idiomas, pero todavía no es capaz de producir una historia que mezcle dos lenguas. Esto podría limitar su atractivo en un mercado cuyos usuarios alternan entre el hindi y el inglés dentro de una misma frase, en una mezcla popularmente conocida como «hinglish».

Las cifras de descargas revelan un desafío real

Según las estimaciones de la firma de análisis de mercado Sensor Tower, Dreambeans registró cerca de 55.000 descargas en Estados Unidos desde su lanzamiento, el 63 % de ellas concentradas en septiembre, cuando se abrió a todos los mayores de 18 años. Pero las cifras cayeron un 84 % en octubre, hasta quedarse en unas 5.500 descargas.

A modo de comparación, en los primeros 30 días de disponibilidad general la aplicación logró unas 29.000 descargas, frente a los millones de descargas de otras aplicaciones de inteligencia artificial de uso general en su periodo inicial. Con todo, la comparación no es del todo equitativa: aquellas aplicaciones son asistentes generales que responden a cualquier pregunta, mientras que Dreambeans ofrece una única función muy concreta: narrar historias personales.

Las preguntas sobre privacidad no se pueden ignorar

El hecho de que la aplicación se base en el correo, las fotos y el calendario del usuario la sitúa en un terreno delicado. Estos servicios contienen información extremadamente privada que muchos no querrían compartir con una aplicación de entretenimiento. Google ha mencionado una serie de garantías:

• Elegir los servicios vinculados y desconectarlos en cualquier momento.
• Eliminar los datos de Dreambeans desde dentro de la aplicación.
• Las eliminaciones realizadas en los servicios originales se reflejan en el sistema de personalización.
• La posibilidad de excluir temas concretos, como los contenidos relacionados con el trabajo.
• La aplicación solo está disponible para cuentas personales de Gmail, no para cuentas corporativas.
• Las historias generadas solo son visibles para el titular de la cuenta.

El riesgo de los recuerdos no deseados

El carácter «proactivo» de la aplicación —es decir, la generación de historias sin que el usuario lo solicite— conlleva otro riesgo: evocar recuerdos dolorosos. Öznur reconoció que la aplicación podría producir historias en las que aparezcan personas fallecidas, y señaló que el usuario puede desactivar la aparición de determinados temas, de forma similar a los controles de los «recuerdos» de Google Fotos.

¿Hacia dónde se dirige el producto?

Google afirma que está estudiando hacer de Dreambeans algo más «accionable», es decir, pasar de limitarse a narrar historias y ofrecer recomendaciones a permitir que el usuario actúe realmente en consecuencia. Esta orientación tiene sentido: el contenido puramente estético podría no bastar para crear un hábito de uso diario, como muestran las cifras de descargas a la baja.

En definitiva, Dreambeans representa el experimento de Google para rentabilizar las enormes cantidades de datos personales que ya recopila con el fin de producir contenido entretenido y personalizado. El éxito de este experimento en India —y más adelante en otros mercados— dependerá de un equilibrio delicado entre el valor del contenido ofrecido y el nivel de confianza que el usuario esté dispuesto a conceder a cambio.

✦ بقلم فريق دروب أيديا