Meta permite a los usuarios en Estados Unidos mantener videollamadas con su agente inteligente Muse

En un movimiento que refleja su creciente tendencia a convertir la inteligencia artificial en un compañero diario para los usuarios, Meta anunció la expansión del despliegue de la función Muse Voice, que permite a los estadounidenses realizar llamadas de voz y videollamadas en directo con su agente inteligente de consumo Muse. La compañía puso la función a disposición de todos los usuarios en Estados Unidos, marcando el inicio de una nueva etapa de interacción humana con los asistentes inteligentes, que va más allá de los textos abstractos hacia rostros expresivos y diálogos vivos.

¿Qué es la función Muse Voice?

Meta reveló esta función por primera vez durante la conferencia de desarrolladores Connect en septiembre pasado. Se basa en dos nuevos modelos, Muse Realtime Avatar y Muse Realtime Voice, que trabajan juntos para alimentar el avatar digital que conversa con el usuario en tiempo real. Con la disponibilidad oficial de la función, los usuarios ya pueden hacer preguntas y solicitar la realización de tareas mediante una conversación visual directa con el agente inteligente.

Un avatar amigable y personalizable

Meta se distingue de sus competidores, que solo ofrecen conversaciones de voz, mediante un avatar animado y encantador llamado Jolly, con el que el usuario interactúa durante el diálogo. Lo más destacado es que este avatar es totalmente personalizable: puede transformarse en un humano, un animal o cualquier otro personaje que el usuario prefiera.

Meta apuesta a que dotar al agente inteligente de rasgos humanos hará que los consumidores sientan un vínculo emocional más profundo con su asistente inteligente, un vínculo que podría fortalecerse con el inicio del diálogo cara a cara. La compañía aclaró que el avatar utiliza expresiones y gestos delicados que armonizan con el tono de la conversación, teniendo en cuenta que Muse no ve realmente al usuario, sino que lo escucha e interactúa según lo que ocurre en la conversación.

Demostración en vivo del director de inteligencia artificial

La expansión se anunció mediante una publicación oficial en un blog y un mensaje en la plataforma X del jefe de la división de inteligencia artificial de Meta, Alexander Wang, quien compartió una demostración de su experiencia con Muse. En el video, Wang bromea con su agente inteligente, que adopta la forma de un perro blanco de pelaje espeso, advirtiéndole de que su continua publicación de memes podría meterlo en problemas con su dirección, a lo que Muse responde con una sugerencia inteligente: añadir un aviso de exención de responsabilidad a los memes que pudieran interpretarse erróneamente como que Meta respalda algún contenido controvertido.

Preparando el terreno para un dispositivo portátil

El lanzamiento de las videollamadas llega poco antes del plan de Meta de revelar un dispositivo portátil similar al famoso juego Tamagotchi antes de fin de año. Cuando el dispositivo llegue al mercado, el avatar digital aparecerá en su pequeña pantalla, lo que permitirá a los usuarios hablar con el agente, que les responde o ejecuta las tareas solicitadas.

Dispositivos y plataformas compatibles

Meta confirmó que las conversaciones en tiempo real están disponibles actualmente a través de:

• Teléfonos móviles
• Navegador web
• Dispositivos Mac

También precisó que el soporte se extenderá posteriormente a sus gafas inteligentes AI Glasses, además de su próximo dispositivo Muse Charm.

¿Qué significa esta tendencia?

El movimiento de Meta refleja una visión más amplia en el sector de la inteligencia artificial de consumo, basada en romper la barrera psicológica entre el ser humano y la máquina. En lugar de un asistente de voz frío, la compañía ofrece una personalidad digital con presencia visual y espíritu jovial, un enfoque que podría remodelar la relación de los usuarios con los asistentes inteligentes. Y con los dispositivos venideros, parece que Meta se prepara para construir un ecosistema integrado que haga de Muse una presencia en cada detalle de la vida diaria, desde las pantallas grandes hasta los accesorios personales.

La pregunta abierta sigue en pie: ¿llevará el vínculo emocional con el avatar a una adopción más amplia de la inteligencia artificial de consumo, o el lado humano artificial seguirá siendo solo una interfaz atractiva para servicios existentes? La respuesta quedará clara con la llegada de los nuevos dispositivos antes de fin de año.

✦ بقلم فريق دروب أيديا