Google Cloud se alía con Accenture para impulsar el despliegue de herramientas de inteligencia artificial en las empresas

En un movimiento que refleja la creciente competencia por el mercado del despliegue de la inteligencia artificial dentro de las empresas, «Google Cloud» anunció una nueva alianza con la gigante consultora «Accenture» para crear una unidad conjunta destinada a enviar ingenieros especializados a las organizaciones con el fin de ayudarlas a adoptar mejor las herramientas y servicios de Google. Esta iniciativa llega mientras la compañía busca reducir la brecha que la separa de sus competidores en este campo en expansión.

Una nueva unidad para desplegar ingenieros de inteligencia artificial

La nueva unidad lleva el nombre de «Grupo de Negocios de Accenture para la plataforma Gemini Enterprise», y representa la incursión más reciente de Google en el mundo de lo que se conoce como los «ingenieros desplegados en el terreno» (Forward-Deployed Engineers o FDEs). Google no es la única en esta carrera, ya que empresas competidoras como «OpenAI», «Anthropic», «Microsoft» y «Amazon» lanzaron previamente unidades similares, apostando a que la aplicación de modelos de inteligencia artificial podría convertirse en una actividad comercial valorada en billones de dólares.

Según el acuerdo, Google se encargará de capacitar hasta mil ingenieros de la plantilla de Accenture para trabajar con las empresas y construir aplicaciones de inteligencia artificial personalizadas en la plataforma Gemini Enterprise.

Enormes inversiones y rendimientos inciertos

Esta tendencia surge en medio de crecientes presiones sobre los grandes proveedores de infraestructura en la nube, que destinan cientos de miles de millones de dólares al año a comprar unidades de procesamiento gráfico, construir centros de datos y asegurar el suministro energético, mientras que los ingresos directos derivados de la inteligencia artificial siguen siendo una parte limitada de este enorme gasto.

«Google Cloud» obtuvo ingresos de 24.800 millones de dólares en el segundo trimestre, impulsados en gran parte por la inteligencia artificial empresarial. Sin embargo, los compromisos financieros detrás de este crecimiento son enormes, ya que informes señalan que la empresa matriz «Alphabet» acumuló compromisos contractuales y obligaciones de compra por valor de 811.000 millones de dólares hasta finales de junio.

Los rendimientos reales de estas inversiones aún no se han materializado al nivel que esperan las empresas y los inversores, lo que hace que todo dependa de la capacidad de las compañías de inteligencia artificial para generar suficiente demanda de sus servicios. Sin embargo, esta demanda no está garantizada, pues las organizaciones se encuentran luchando por lograr un retorno tangible de su gasto en este ámbito.

El papel de los ingenieros desplegados en el terreno

Prevalece la creencia común de que la principal razón del estancamiento de las empresas radica en su falta de la experiencia necesaria para integrar de manera inteligente las herramientas de inteligencia artificial en su flujo de trabajo, de modo que no solo ahorren costes, sino que también contribuyan a aumentar las ganancias a largo plazo. Aquí es donde entra en juego el papel de los ingenieros desplegados en el terreno como una fuerza de orientación constante que combina idealmente la perspicacia comercial con la destreza en la inteligencia artificial agéntica.

Según datos publicados por la plataforma «Ramp» en agosto, la cuota de Google no supera el 6% del gasto de las empresas estadounidenses en inteligencia artificial, en comparación con el 43,5% de «Anthropic» y el 39,7% de «OpenAI». Esto explica la expansión acelerada de Google en este modelo durante el año en curso.

Una serie de alianzas de expansión

El acuerdo con Accenture no es el primero de su tipo para Google, ya que la compañía lanzó a principios de este año una serie de iniciativas, entre las más destacadas:

• Un compromiso de 750 millones de dólares para construir un ecosistema de socios que incluyó la integración de ingenieros de Google en varias empresas consultoras como «Capgemini», «Cognizant» y «Deloitte».
• Una alianza plurianual con la empresa «CVC Capital Partners» para desplegar ingenieros directamente dentro de las empresas incluidas en su cartera de inversión.

Los riesgos no se limitan a los gigantes tradicionales, ya que las grandes consultoras como Accenture enfrentan una amenaza de startups especializadas en integrar ingenieros para construir flujos de trabajo diseñados a medida, como «Ode», que colabora con Anthropic, y «The Deployment Co.», perteneciente a «OpenAI». Por su parte, Accenture sumó su alianza con Google a la ola de sus programas relacionados con ingenieros desplegados este año, que incluyeron prácticas similares con Microsoft, ServiceNow y SAP.

Conclusión

Esta alianza refleja la conciencia de Google sobre la importancia de abordar los obstáculos que enfrentan las organizaciones en la aplicación de la inteligencia artificial, y no solo ofrecer modelos y herramientas. La próxima batalla no se decidirá únicamente por la calidad de los modelos, sino por la capacidad de las empresas de convertirlos en valor práctico y tangible dentro de los entornos de trabajo reales.

✦ بقلم فريق دروب أيديا