Explicación de la tasa de conversión (Conversion rate) – 13 estrategias para mejorarla en tu sitio web

Por lo general, los sitios web y las tiendas de comercio electrónico se construyen para lograr objetivos específicos impulsando a los visitantes a realizar tareas determinadas mediante diversos métodos persuasivos. Uno de los objetivos de un sitio web o tienda de comercio electrónico puede ser vender productos y servicios a los clientes en diferentes formas. El propietario del sitio web también puede aspirar a que los visitantes creen una cuenta en su sitio para aumentar la probabilidad de que lo visiten repetidamente. Sea cual sea el objetivo que aspires a alcanzar con tu sitio web, comprender la tasa de conversión y saber cómo mejorarla te será de gran utilidad.

Por eso te explicaremos aquí de manera simplificada la tasa de conversión (Conversion rate), y te mostraremos las estrategias y técnicas más importantes que te ayudarán a mejorarla en tu sitio web. ¿Qué es la tasa de conversión? El término tasa de conversión se refiere al porcentaje de visitantes que realizaron la acción requerida en tu sitio respecto al número total de visitantes del sitio o de visitantes de la página de ventas.

Si tienes una tienda de comercio electrónico que vende productos y servicios, y recibiste 400 visitantes de los cuales 40 compraron un producto o servicio de tu sitio, entonces la tasa de conversión aquí es el resultado de dividir 40 entre 400 multiplicado por 100%, es decir, 10%, donde este porcentaje representa la tasa de conversión para la acción de compra en el sitio únicamente. Si deseas que los visitantes realicen otra acción también, esa acción tendrá una tasa de conversión diferente a la de compra. El propietario del sitio determina la acción que se solicita al visitante para convertirse de un simple visitante en cliente o usuario, basándose en su objetivo. Esta acción no necesariamente debe estar relacionada con la compra de productos, sino que puede ser cualquier tarea solicitada, como hacer clic en un botón, completar una encuesta, responder una pregunta o votar por una persona o cosa. Es importante notar que la acción que solicitas que realice el visitante se denomina abreviadamente CTA, que es la abreviatura del término en inglés "Call To Action" (Llamada a la acción), es decir, la tasa de conversión es el porcentaje de personas que respondieron a tu llamada (clientes) respecto al número de personas a las que hiciste la llamada (visitantes).

Importancia de la tasa de conversión La tasa de conversión es una de las métricas más importantes en el comercio electrónico y el marketing digital, ya que aumenta conforme más visitantes realizan lo que deseas en el sitio, y disminuye conforme menos visitantes hacen lo que deseas. Esto puede ayudarte a evaluar el éxito de tu proyecto. Una tasa alta significa que estás en el camino correcto, y una tasa baja significa que debes aplicar técnicas y prácticas más sólidas y efectivas para lograr tu objetivo e impulsar a los visitantes a realizar la tarea requerida. Si gastas $200 al mes en una campaña publicitaria que te atrae 1000 visitantes a tu tienda de comercio electrónico, y 100 de ellos se convierten en clientes mediante la compra de un producto o servicio, y deseas aumentar tus ventas, puedes hacerlo mejorando la tasa de conversión en lugar de gastar más dinero en campañas publicitarias para atraer más visitantes. En este caso, puedes invertir el dinero de otras campañas publicitarias para mejorar diversos aspectos de tu tienda o expandirla.

Cómo medir la tasa de conversión Para cada acción que deseas que el visitante realice en tu sitio web, hay una tasa de conversión. Si muestras anuncios en tu sitio para ganar dinero con los clics, tienes un sistema de membresía en el sitio y al mismo tiempo vendes productos, tendrás 3 tasas de conversión. La primera es específica para hacer clic en anuncios, donde la conversión ocurre cuando el visitante hace clic en el anuncio; la segunda es específica para el registro en el sitio, donde la conversión ocurre cuando el visitante crea una membresía; y la tercera es específica para la venta de productos, donde la conversión ocurre cuando el visitante compra un producto de tu sitio. La tasa de conversión para cualquier acción se calcula de la misma manera: tomamos el número de conversiones, lo dividimos por el número total de visitantes y multiplicamos el resultado por 100% para obtener la tasa de conversión de esa acción. Si recibiste 4000 visitantes, 20 de ellos hicieron clic en anuncios de tu sitio, 40 se registraron en el sitio creando una membresía, y 300 compraron de los productos mostrados en tu sitio, entonces las tasas de conversión para estas acciones se calculan de la siguiente manera: Tasa de conversión para hacer clic en anuncios

= 20 ÷ 4000 × 100% = 0.5% Tasa de conversión para registro en el sitio = 40 ÷ 4000 × 100% = 1% Tasa de conversión para compra de productos = 300 ÷ 4000 × 100% = 7.5% También puedes calcular la tasa de conversión para una página específica en lugar de calcular la tasa para todo el sitio. En ese caso, usas el número total de visitantes de esa página en lugar del número total de visitantes del sitio, y usas el número de conversiones que ocurrieron en esa página en lugar del número de conversiones que ocurrieron en todo el sitio.

¿Cuándo es buena la tasa de conversión? No hay un límite fijo por debajo del cual la tasa de conversión se considere buena, ya que la tasa buena varía según la industria. La tasa que se considera buena en un campo puede no serlo en otro. Asimismo, la buena tasa de conversión varía según muchas otras circunstancias, como la acción específica requerida que debe realizar el visitante para convertirse en cliente, la cantidad de dinero que ganas con la conversión si creaste el sitio con propósitos de lucro, y otros factores.

Sin embargo, en cada sector del comercio electrónico (venta de libros, venta de electrónica, venta de joyas, etc.) hay un promedio de tasa de conversión. Cuando la tasa de tu tienda está cerca de este promedio, se considera débil y debes tomar medidas para mejorarla de modo que se encuentre entre las tasas de conversión de las tiendas del 10% superior en tu sector de comercio electrónico. Para conocer el promedio de la tasa de conversión en tu sector de comercio electrónico o sitio web, o saber cuál debe ser tu tasa de conversión para estar entre el 10% superior de tu industria, debes buscar en internet e investigar a fondo, ya que muchos sitios web no publican sus datos de tasa de conversión y los mantienen en secreto para que los competidores no se beneficien. Sin embargo, el siguiente gráfico ilustra los promedios de tasas de conversión para varios sectores del comercio electrónico basándose en datos que su fuente pudo obtener de múltiples fuentes.

En cuanto a los sitios web cuyos propietarios no ganan dinero vendiendo productos, el promedio de la tasa de conversión para anuncios de pago por clic es de aproximadamente 2.35%, el promedio de la tasa de conversión para campañas publicitarias en el programa Google Ads es de 3.75%, mientras que la tasa de conversión para anuncios de Amazon es de 9.47%. Para que puedas considerar tu tasa de conversión como buena en estos sectores mencionados anteriormente, debe ser igual o superior al 10% para hacer clic en anuncios, 5.31% para campañas publicitarias en Google Ads, y 12% para Amazon.

Estrategias para mejorar la tasa de conversión

Mejorar la tasa de conversión significa tomar decisiones encaminadas a aumentar la tasa de conversión de tu sitio web, tienda de comercio electrónico o página web, e implementar estas decisiones correctamente, utilizando técnicas que aumenten la probabilidad de que el visitante realice la acción requerida. Esto se logra estudiando el comportamiento, comentarios y perspectivas de los usuarios, mientras se consideran los consejos y técnicas generales para mejorar la tasa de conversión que presentaremos en esta sección. Mejorar la tasa de conversión aumenta el número de clientes sin necesidad de aumentar el número de visitantes, ya que te ayuda a convertir las visitas que ya obtienes en conversiones. Es importante notar que el proceso de mejora de la tasa de conversión, que se basa en múltiples métodos y técnicas, debe realizarse continuamente. Independientemente de tu tasa actual, ya sea alta o baja, siempre debes esforzarte por mejorar para elevar el nivel de éxito de tu negocio. Sin embargo, este proceso es más importante cuanto menor sea tu tasa de conversión.

Si no sabes cómo aumentar tu tasa de conversión, aquí están las mejores técnicas, prácticas, estrategias y consejos que te ayudarán a hacerlo para tu tienda o sitio web de comercio electrónico. 1.

Prueba A/B

La prueba A/B o prueba dividida (Split Testing) es un método para comparar la efectividad de dos versiones de una página web para convertir visitantes en clientes. Consiste en mostrar la primera versión (A) de la página a un segmento de visitantes y mostrar la segunda versión (B) al otro segmento, y usar los datos que muestran cuántos visitantes se convirtieron en clientes en cada versión para determinar cuál versión es mejor. Puede haber una sola diferencia entre las versiones, o puede haber más de una diferencia. Por ejemplo, el título en la versión A puede ser diferente al título en la versión B solamente, o puede haber diferencias en el título y algunas imágenes también.

Esta prueba puede ser útil en muchos casos. Por ejemplo, si sabes por los comentarios de tus clientes que el diseño de tu sitio web o tienda necesita mejorar, puedes hacer ajustes al diseño o cambiarlo completamente. Sin embargo, antes de adoptar el nuevo diseño, debes asegurarte de que realmente es mejor que el anterior y que aumenta tu tasa de conversión. Puedes hacerlo usando la prueba A/B, donde muestras la versión A con el diseño antiguo al 50% de los visitantes y la versión B con el nuevo diseño al otro 50% de los visitantes. Si la versión B convierte a más visitantes en clientes, puedes confiar en ella para mejorar tu tasa de conversión. Si la versión A convierte a más visitantes, es mejor mantener el diseño antiguo y trabajar en otro diseño nuevo, luego repetir la prueba A/B una vez más. Hay muchas extensiones y métodos disponibles que permiten realizar pruebas A/B en WordPress, siendo uno de los más destacados y mejores la extensión (Nelio AB Testing), que te ofrece la posibilidad de aplicar pruebas A/B a muchos aspectos del sitio, incluyendo páginas, artículos, títulos, imágenes, menús, widgets y plantillas.

Esta extensión también te permite aprovechar los mapas de calor para saber qué hace el visitante en tu sitio. Hay una versión disponible gratuitamente en la sección de extensiones en wordpress.org, pero necesitarás comprar un plan de pago. 2.

Usar ventanas emergentes

Las ventanas emergentes (pop-ups) captan la atención y crean una sensación de urgencia en el visitante, lo que las convierte en una herramienta excelente para aumentar la tasa de conversión de tu sitio web cuando se usan correctamente, sin molestar al visitante. Por lo tanto, úsalas en tu sitio si deseas más conversiones, pero asegúrate de realizar una prueba A/B en ellas antes de implementarlas en el sitio y usa la versión más efectiva. De hecho, muchos visitantes consideran que las ventanas emergentes son molestas y distraen, ya que interrumpen su navegación y les dificulta acceder al contenido que vinieron a la página o sitio a buscar. Sin embargo, esto se aplica principalmente a las ventanas emergentes con contenido no relacionado con el contenido principal de la página y las ventanas emergentes que aparecen inmediatamente cuando el visitante llega a la página. Por lo tanto, es mejor mostrar las ventanas emergentes cuando el visitante está a punto de salir del sitio, y asegúrate de hacerlas lo menos molestas posible para el visitante.

El uso de ventanas emergentes de salida es útil para mejorar la tasa de conversión en muchos casos, incluyendo los siguientes: Para evitar que un comprador potencial abandone el proceso de compra Para promocionar una oferta específica que el visitante probablemente esté interesado en obtener Para obtener comentarios sobre el sitio web o los productos que contiene Puedes crear ventanas emergentes en WordPress usando la extensión Popup Maker o

la extensión OptinMonster

que te permite crear ventanas emergentes apropiadas fácilmente, mostrarlas a las personas correctas en el momento correcto, y de la manera correcta según el tipo de dispositivo utilizado para visitar la página. Si deseas más información sobre ventanas emergentes y cómo crearlas, lee nuestro artículo detallado en el que hablamos de ellas (¿Qué son las ventanas emergentes?

y cómo beneficiarte de ellas en tu sitio?

). 3.

Simplificar la ejecución de la acción requerida

No importa cuál sea la acción requerida que el visitante realice, siempre habrá más de una forma de ejecutarla. Para obtener una buena tasa de conversión de cualquier acción, simplifica el proceso de ejecución tanto como sea posible, de modo que el visitante no tenga que invertir mucho esfuerzo o tiempo. Nadie comprará en tu tienda si el proceso de compra es difícil o toma mucho tiempo, y nadie completará un formulario si solicitas demasiada información, así que mantén todo lo más simple posible para beneficiarte de la acción. Por ejemplo, si tu sitio tiene un sistema de membresías donde los usuarios pueden registrarse o iniciar sesión, no hagas que la página de registro o inicio de sesión sea complicada, ni solicites información innecesaria del usuario en la página de registro. En cambio, mantén la página simple y solicita solo la información importante que necesitarás, ya que esto contribuye significativamente a mejorar la tasa de conversión de esta acción en tu sitio. También es importante notar que puedes probar la efectividad de simplificar los procesos para ejecutar acciones en mejorar la tasa de conversión fácilmente usando la prueba A/B que explicamos arriba. 4.

Hacer clara y convincente la propuesta de valor Crear una propuesta de valor clara y convincente para el cliente potencial es más importante que elegir el diseño más hermoso o los colores más coordinados para mejorar la tasa de conversión, ya que nadie compra un producto o servicio ni realiza ninguna otra acción a menos que sepa por qué lo hará. Nadie se registrará en tu sitio si no hay beneficios que obtendrá a cambio del registro, y nadie compra un producto sin una descripción clara que le diga exactamente qué recibirá y por qué debe hacer la compra. Por lo tanto, asegúrate de que las descripciones de tus productos y servicios en tu tienda de comercio electrónico sean claras, convincentes y honestas. Intenta vender productos y servicios que sean superiores en al menos una característica a los productos y servicios vendidos por tiendas de comercio electrónico competidoras. Enfócate en presentar la propuesta de valor dando al posible comprador el beneficio que busca con la menor cantidad de palabras posible. No enumeres el historial de tu empresa en la descripción del producto si no es necesario, ni repitas mencionar las características del producto o servicio. En cambio, mantén tus frases claras, convincentes y únicas.

La presencia de un contador de tiempo regresivo en la página del producto, la oferta o similar aumenta la tasa de conversión, ya que ayuda a aumentar el número de visitantes convertidos en clientes o miembros porque crea una sensación en el visitante que lo impulsa a comprar el producto o registrarse en el sitio. Cuando el visitante ve el precio anterior del producto y su precio dentro de la oferta que terminará cuando el contador regresivo llegue a cero, siente que se arrepentirá cuando termine la oferta si no aprovecha la oportunidad y la obtiene. Por lo tanto, esto lo impulsará a realizar la compra. Para más información sobre el contador regresivo, sus beneficios de marketing y cómo añadirlo a páginas de tiendas y sitios WordPress, te recomendamos consultar nuestro artículo completo donde explicamos todo esto en detalle y de forma práctica (Cómo usar el contador regresivo en WordPress y sus beneficios de marketing). 6.

Permitir añadir reseñas La mayoría de los clientes potenciales dudan en comprar productos que no tienen reseñas y opiniones de compradores anteriores. Casi todos los compradores (el 97% de ellos) creen que las reseñas y opiniones influyen en la decisión de comprar el producto o servicio, según una encuesta realizada en 2016. La encuesta concluyó que los clientes potenciales leen reseñas anteriores, se enfocan en sus detalles para ver si alguien tuvo problemas con el producto o servicio, y saben cómo se abordaron sus problemas. Esto significa que no permitir que los compradores añadan reseñas y opiniones en las páginas de productos te hace perder una gran cantidad de conversiones. Por lo tanto, añade secciones a través de las cuales los compradores puedan agregar sus opiniones y comentarios, y asegúrate de que todos tus clientes estén satisfechos con el trato contigo para que agreguen reseñas positivas para aumentar la confianza de los visitantes en tu sitio web.

Para conocer algunos de los mejores métodos que puedes usar para permitir a los clientes y visitantes añadir reseñas y calificaciones en tu sitio web, revisa nuestro artículo (Formas de mostrar calificaciones dentro de tu sitio o tienda para aumentar la confianza de los visitantes) en el que lo explicamos en detalle con imágenes. 7.

Compararte con los competidores

Muy pocos usuarios compran un producto o servicio sin comparar. La mayoría de las personas comparan los productos que ofrecen los competidores antes de realizar la compra, lo cual es muy lógico en realidad, ya que todos quieren obtener lo mejor. Puedes usar este hecho a tu favor. En lugar de dejar que los clientes potenciales comparen tus productos con los de otros por su cuenta, puedes hacerlo tú y ahorrarles ese trabajo, mientras claramente les muestras en qué se destaca tu producto sobre los de otros de manera precisa al mismo tiempo, ya que generalmente la gente solo mira las características principales y el precio. Puedes usar el método que consideres apropiado para comparar tus productos y servicios con los de otros competidores. Si no sabes qué método es más apropiado para hacer la comparación, busca en internet cómo se han comparado productos y servicios similares a los tuyos entre sí, y usa el método que te parezca más claro y convincente. Sin embargo, asegúrate de que tus comparaciones sean honestas y de que muestres las ventajas de tus productos de manera clara, buena y útil para los clientes potenciales.

8. Mejorar la velocidad del sitio La velocidad de carga afecta la tasa de conversión. Cuanto mayor sea la velocidad de carga de la página, mayor será la probabilidad de que el visitante ejecute la acción requerida en ella. Múltiples estudios han indicado que las empresas pueden lograr buenas mejoras en sus tasas de conversión reduciendo el tiempo de carga de la página.

Walmart encontró que la tasa de conversión aumenta en un 2% cuando reduce el tiempo de carga de la página en un segundo, y Mobify descubrió que la tasa de conversión aumentó aproximadamente en un 1.1% por cada 100 milisegundos que redujeron del tiempo de carga de la página principal de su sitio web. Por lo tanto, debes hacer que las páginas de tu sitio sean lo más rápidas posible para mejorar la tasa de conversión. Puedes aprender cómo acelerar tu sitio WordPress revisando nuestro artículo completo donde discutimos este tema (Pasos importantes para aumentar la velocidad de tu sitio WordPress). También te será útil revisar el artículo (Actualización de Core Web Vitals e instrucciones para hacer tu sitio

compatible con él), ya que los factores de Core Web Vitals están fuertemente relacionados con la velocidad del sitio web. 9. Hacer el sitio compatible con teléfonos inteligentes

La incompatibilidad de tu sitio con teléfonos inteligentes afecta la clasificación de sus páginas en Google, causando que bajen en los resultados de búsqueda, lo que hace que tenga menos visitas y reduce las ventas si es una tienda de comercio electrónico. Sin embargo, la incompatibilidad con teléfonos inteligentes también contribuye a reducir la tasa de conversión, porque hace que sea difícil para los visitantes ejecutar la acción requerida cuando entran a tu sitio o tienda desde sus teléfonos. Si no sabes si las páginas de tu sitio son compatibles con teléfonos inteligentes, hay muchas herramientas y métodos disponibles que te permiten verificarlo, como la herramienta (Prueba de optimización para móviles) de Google, que te permite verificar la compatibilidad de cualquier página web (ya sea de tu sitio o no) con dispositivos móviles. El uso de la herramienta solo requiere que coloques el enlace de la página en el campo designado y hagas clic en el botón (Probar URL) para que se analice la página y se muestre el resultado en pocos segundos.

10. Usar imágenes y videos Es seguro que el uso de imágenes y videos contribuye a comunicar la información al visitante de una manera mejor, más rápida, más precisa y mucho más fácil que con palabras. Por ejemplo, para describir una mesa con palabras necesitarías escribir un artículo completo, y probablemente la descripción no sería precisa por alguna razón. En cambio, un video o varias imágenes bien hechas pueden transmitir las especificaciones de la mesa al visitante solo con verlas, lo que te ahorra el esfuerzo de describir la mesa y al visitante le ahorra el esfuerzo de leer el artículo para conocer los detalles.

Por supuesto, esto no significa que siempre sea mejor usar imágenes en lugar de palabras. Sin embargo, las imágenes también son importantes y contribuyen a aumentar la tasa de conversión, y su rol no es menos importante que el del texto o la descripción. Por lo tanto, úsalas en la página de destino y en varias otras páginas del sitio. Nota: Una página de destino (Landing Page) es la página web a la que llega el visitante desde algún lugar diferente a una de las páginas de tu sitio. Por ejemplo, cuando colocas un anuncio para un producto que vendes en tu tienda de comercio electrónico en otro sitio, la página de destino puede ser la página del producto en sí, donde el usuario que hace clic en el anuncio llegará a esta página que se supone que lo impulsa a comprar este producto para convertirse de visitante a cliente y ayudar a aumentar la tasa de conversión de la página. Para aprender más sobre la página de destino y cómo crear una en WordPress, revisa nuestro artículo completo y detallado (Crear una página de destino profesional) donde discutimos todo lo relacionado con la página de destino.

11. Usar títulos principales impactantes y efectivos El título principal de una página web es a menudo lo primero que llama la atención del visitante, por lo que es necesario y beneficioso que uses esto a tu favor haciendo que el título principal de la página sea impactante y ayude a impulsar al visitante a ejecutar la acción requerida.

Para ayudarte a hacer tus títulos efectivos e impactantes, aquí te presentamos los tipos más importantes de títulos que se supone que contribuyen más que otros a aumentar el número de conversiones cuando se usan correctamente: Títulos de órdenes (Command Headlines): Son títulos que incluyen un verbo imperativo que el visitante debe ejecutar, como (Descubre la mejor manera…) y (Obtén la puntuación completa…), etc. Títulos directos (Direct Headlines): Este tipo de títulos comunica la idea directamente al visitante, con ejemplos como (Guía de cómo crear un blog usando WordPress).

Títulos de preguntas (Question Headlines): Estos títulos incluyen una pregunta y terminan con un signo de interrogación, con un ejemplo como (¿Se puede ganar dinero con WordPress?).

Títulos de solución de problemas (Problem Solving Headlines): Estos títulos muestran que tu producto resuelve un problema potencial del cliente, como (Elimina el peso extra en 3 meses con la ayuda de nuestro equipo de ejercicio especial). Títulos de cómo hacer (How-to Headlines): Son títulos que comienzan con la palabra (Cómo), como (Cómo crear un sitio web profesional).

Para hacer tu título más impactante, intenta incluir una traducción al inglés del término principal en él, incluye un número impar si es posible, y haz que conste de 8 palabras, ya que la probabilidad de obtener más visitantes e ingresos es mayor en este caso. 12.

Añade un chat en vivo a tu sitio Algunos visitantes enfrentan problemas en sitios web a veces, y algunos otros sienten ansiedad sobre algo en el producto o servicio, lo que hace que estos visitantes no se conviertan en clientes. Para evitar perder visitantes como estos, añade un chat en vivo a tu sitio web. Si un visitante enfrenta un problema mientras compra un producto, o tiene una pregunta sobre el producto, o desea más información al respecto, puede hablar con un agente de soporte técnico en tu sitio para obtener lo que necesita y continuar ejecutando la acción después de resolver sus problemas y responder sus preguntas. Esto aumenta la tasa de conversión en tu sitio.

Si usas el sistema de gestión de contenidos WordPress, puedes añadir el chat en vivo a tu sitio fácilmente usando extensiones de WordPress. Para conocer la forma práctica que te permite hacer esto, revisa nuestro artículo detallado donde hablamos de este tema (Crear un chat en vivo en WordPress para comunicarte mejor con los clientes). 13. Ofrecer garantía de devolución de dinero

A la gente no le gusta tomar riesgos, sino que prefiere estar segura de que recibirá el producto o servicio exacto que se muestra en la tienda de comercio electrónico antes de pagar dinero por él. Una garantía de devolución de dinero crea tranquilidad en los clientes y los hace más confiados en ti y seguros de tu honestidad, lo que impulsa a un mayor número de visitantes a tomar la decisión de comprar en la tienda, ya que saben que si el producto no es conforme a las especificaciones, podrán recuperar su dinero como si no hubieran pagado nada. Esto aumenta la tasa de conversión. De hecho, múltiples pruebas han demostrado que una garantía de devolución de dinero contribuye significativamente a aumentar la tasa de conversión, y también se ha demostrado que una garantía de devolución de dinero con un período más largo mejora la tasa de conversión mejor que una con un período más corto. Así que está claro que puedes mejorar tu tasa de conversión ofreciendo una garantía de devolución de dinero a tus clientes potenciales. Sin embargo, para no recibir muchas solicitudes de devolución y construir confianza en ti entre los visitantes, siempre sé honesto en todo lo que ofreces y asume las responsabilidades que te asignas hacia los clientes y visitantes de tu sitio.

Con esto hemos terminado de explicar la tasa de conversión y cómo calcularla para cualquier acción en el sitio, y de presentarte las mejores prácticas y consejos que contribuirán a aumentarla e incrementar las ventas y ganancias sin necesidad de traer más visitas. Reiteramos en conclusión la importancia de entender la tasa de conversión e implementar formas de aumentarla en diferentes sitios web, especialmente en tiendas de comercio electrónico. Por lo tanto, asegúrate de aplicar lo que presentamos en este artículo para lograr más de los éxitos que buscas en tu sitio web o tienda de comercio electrónico.