Orientación publicitaria y logro de objetivos

Muchas personas creen que el marketing y la publicidad son lo mismo, y si eres una de ellas, debes corregir esta percepción porque es completamente errónea. Las actividades promocionales o publicitarias son solo una parte del proceso de marketing integrado, que incluye múltiples aspectos adicionales. El marketing moderno tiene como objetivo estudiar los deseos y necesidades del consumidor para ofrecer el producto que satisface estas necesidades. Por lo tanto, hay muchas funciones que desempeña el departamento de marketing y no se limita únicamente a la actividad publicitaria. Puedes revisar el artículo Marketing ayer y hoy, así como Marketing tradicional y marketing digital, ¿hay diferencia? para obtener más detalles.

Después de esta breve introducción y después de saber que la publicidad es solo una pequeña parte del marketing, podemos pasar ahora a hablar sobre el eje principal de este artículo, en el cual queremos destacar la segmentación publicitaria en Internet. La publicidad realizada de manera aleatoria y sin estudio no puede lograr los beneficios deseados. Por eso te recomiendo que prepares una taza de café, te sientes cómodamente y continúes leyendo las siguientes líneas con total concentración. Supongamos que eres propietario de un sitio web especializado en servicios de programación para propietarios de sitios web, y tienes dos opciones publicitarias: la primera es un banner publicitario en un sitio de juegos con 100,000 visitantes mensuales, con un costo de anuncio de $200 por mes, y la segunda opción es usar anuncios de Google AdWords con un gasto diario de $15, es decir, alrededor de $450 mensuales. ¿Cuál de estas dos opciones elegirías?

Espera, espera, parece que te has adelantado demasiado. Antes de considerar las opciones disponibles, ¿has estudiado primero tus objetivos publicitarios? Toma papel y lápiz y escribe los objetivos generales de tu publicidad. Define si el objetivo principal es aumentar las ventas o dar a conocer tu sitio web. También, ¿cuáles son las características de tu público objetivo? ¿Cuáles son sus características demográficas como género y grupo de edad? ¿Los quieres de un país específico? ¿Cuáles son sus intereses? ¿Deben ser propietarios de sitios web actualmente? Responde a todo esto y define cualquier detalle que consideres importante antes de continuar con los siguientes pasos. Bien, has definido tus objetivos publicitarios y aclarado los diferentes detalles de tu público objetivo, pero espera un momento, ¿cuál es tu presupuesto asignado para publicidad? ¿$100, $200 o incluso $10,000? No puedes avanzar más sin establecer un presupuesto claro. ¿Deseas establecer un presupuesto para una sola campaña publicitaria, o prefieres definir un presupuesto para los próximos tres meses, o será tu presupuesto para todo el año? ¿Ya has estudiado el monto de liquidez disponible y has puesto todo en su lugar? ¿Hay otras prioridades antes de la publicidad a las que no has asignado parte del presupuesto? Registra todo esto en el papel que tienes frente a ti y realiza todos tus cálculos con precisión. Luego, define el método que deseas seguir para financiar la publicidad y cuál es el presupuesto asignado para ello.

Ahora volvamos a las dos opciones publicitarias que mencionamos arriba: la primera es un banner publicitario en un sitio de juegos y la segunda es un anuncio en la plataforma Google AdWords. El primer paso que debes considerar es cuál de los dos anuncios logra nuestros objetivos establecidos. Si pensamos un poco en el sitio de juegos, debemos preguntarnos cuál es la naturaleza de los visitantes de este sitio y si estos visitantes se alinean con el público objetivo de nuestro anuncio. El sitio de juegos está muy alejado del mundo de la programación, y por lógica, no es probable que tu público objetivo para un anuncio de un sitio especializado en servicios de programación se encuentre en un sitio así. Incluso si suponemos que hay personas interesadas en este campo que visitan este sitio de juegos, la probabilidad es débil y no se puede contar con ella. Además, los banners publicitarios no son la mejor opción en nuestros tiempos, especialmente si se basan en duración en lugar de clics. ¡Tu anuncio podría mostrarse diez mil veces al día y solo obtener 10 visitantes! Ahora veamos la otra alternativa, que es Google AdWords, donde Google posee una red masiva de editores. Estos editores tienen sitios de diferentes tamaños y especialidades, lo que significa que tienes la oportunidad de llegar a tu público objetivo en múltiples lugares. Google no basa la visualización de sus anuncios solo en la especialidad del sitio, sino que también considera los intereses del visitante. Si suponemos que el sitio de juegos que mencionamos arriba es uno de los editores de anuncios de Google, es posible que tu anuncio aparezca en él si el visitante de ese sitio tiene interés en este campo, porque Google mantiene registros completos sobre el visitante y sus intereses, ya sea a través de búsquedas que realiza u otras actividades relacionadas con Google. Tampoco olvidemos que Google ofrece opciones de segmentación muy precisas, incluyendo, entre otras, la definición de países y ciudades, intereses del público objetivo, grupos de edad y otras opciones. También permite una gestión presupuestaria excepcional que incluye aspectos como establecer el presupuesto diario, el precio máximo por clic y otras opciones.

Ahora puedes preguntarte, ¿significa lo anterior que siempre es mejor usar Google AdWords u otras redes de PPC? La respuesta a esta pregunta es no. Lo que mencioné arriba es solo un ejemplo de comparación entre las dos opciones con las que comencé este artículo. Las enormes capacidades que ofrece Google, que la hacen una opción adecuada en muchos casos, no significa que siempre sea la opción óptima. La idea se basa en elegir los canales publicitarios que te lleven a tus objetivos publicitarios establecidos y que finalmente contribuyan al logro de los objetivos de marketing generales. Cualquier camino que lleve a este propósito con el mejor resultado equilibrado entre costo y rendimiento siempre es la mejor opción. Publicar en uno de los sitios especializados en cursos de programación, por ejemplo, podría ser una opción adecuada para tu sitio, pero el asunto requiere estudiar las diferentes alternativas para determinar la mejor. No puede ser una elección aleatoria porque esto no llevará a los resultados que buscas alcanzar.

En conclusión, siempre debes definir tus objetivos publicitarios. Basándote en estos objetivos y de acuerdo con la naturaleza de tu sitio web, producto o servicio que se anuncia, debes definir tu público objetivo de manera precisa. Luego, establece tu presupuesto publicitario y estudia las alternativas publicitarias disponibles para poder elegir la alternativa que te lleve a tus objetivos. #anunciosdeGoogle #publicidaddigital #segmentaciónpublicitaria #marketing