Agregar puertas de pago globales y locales para tiendas de comercio electrónico o plataformas educativas | Guía completa

Agregar múltiples pasarelas de pago para los clientes es uno de los pasos esenciales para completar la configuración de las plataformas educativas y tiendas de comercio electrónico. Si un cliente ingresa a tu plataforma educativa y desea comprar un curso específico, pero no puede encontrar un método de pago seguro que se adapte a sus necesidades, abandonará la plataforma y buscará una alternativa. De esta manera, perderás todos tus esfuerzos en configurar la plataforma educativa, preparar contenido y promocionarlo para adquirir clientes, solo para perder al cliente en cuestión de segundos. Por lo tanto, es esencial agregar múltiples métodos de pago que se adapten a la mayoría de los usuarios, ya sean pasarelas de pago internacionales como PayPal, Visa o Mastercard, o pasarelas de pago locales que se adapten al país que dirigas, como Vodafone Cash en Egipto o mada en Arabia Saudita. En el artículo de hoy te explicaremos detalladamente cómo agregar la mayoría de las pasarelas de pago, pero primero déjanos aclarar el significado de las pasarelas de pago y cómo funcionan para que tengas un conocimiento completo. Continúa leyendo nuestro artículo.

¿Qué son las pasarelas de pago? Es posible que hayas notado que mencionamos el término "pasarelas de pago" varias veces en la introducción del artículo y es posible que no comprendas completamente su significado. Las pasarelas de pago son intermediarios que conectan al cliente con las plataformas educativas. Reciben fondos del cliente de una manera que se adapte a sus necesidades y luego los transfieren a la plataforma educativa a cambio de otorgar permisos de acceso al curso educativo. Las pasarelas de pago funcionan mediante el siguiente proceso: en primer lugar, el cliente abre la plataforma educativa, selecciona un curso específico y solicita comprarlo. Al cliente se le mostrarán varias pasarelas de pago para que elija la más adecuada para él.

La pasarela de pago extrae los datos del producto, incluyendo el valor, cantidad y precio final, y los envía a sus servidores principales. Luego redirige al cliente a la página de pago para que pague al intermediario financiero. Una vez completada la transacción, envía una notificación a la plataforma educativa confirmando que el pago se ha realizado y otorga permiso al estudiante para acceder al curso. Posteriormente, el propietario de la plataforma educativa puede recibir los fondos en sus cuentas personales desde las pasarelas de pago.

Todos los pasos anteriores se realizan en solo unos segundos de manera segura a través de servidores del intermediario completamente protegidos. Las pasarelas de pago no solo son compatibles con plataformas educativas, sino que también funcionan con tiendas de comercio electrónico, sitios de servicios y todos los sitios comerciales que necesitan recibir pagos a través de Internet. Ahora que comprendes qué son las pasarelas de pago y cómo funcionan, déjanos explicarte en detalle cómo agregarlas a tus plataformas educativas.

Agregar pasarelas de pago internacionales y locales como se explicó en

la introducción, las pasarelas de pago son múltiples y varían según el enfoque local de tu tienda WooCommerce o plataforma educativa. Existen pasarelas de pago diseñadas para tus clientes locales y pasarelas de pago internacionales esenciales para todos los clientes y plataformas educativas, como PayPal o pagos con tarjetas de crédito Visa o Mastercard. Las pasarelas de pago tampoco son adecuadas para todas las plataformas, ya que algunos métodos de pago requieren registro comercial mientras que otros no lo requieren. Algunos imponen restricciones específicas en plataformas sin registro comercial, y algunos requieren un registro comercial en un país europeo. Explicaremos todas estas pasarelas y las alternativas más apropiadas para cada una en todos los casos de registro comercial.

Agregar PayPal: la pasarela de pago PayPal

PayPal es la pasarela esencial para todas las plataformas educativas y el método de pago más solicitado y utilizado en todo el mundo. PayPal cobra una comisión en cada transacción de aproximadamente 2.9% del monto pagado + $0.30, y esta tasa varía según tu cuenta y el país del cliente. Encontrarás que la pasarela PayPal está integrada automáticamente con plataformas educativas o tiendas de comercio electrónico y solo necesita activarse. Sin embargo, si no la encuentras, puedes acceder al panel de WordPress principal, hacer clic en Complementos y seleccionar Agregar nuevo como se muestra en la siguiente imagen: Luego, en la casilla de búsqueda, escribe WooCommerce PayPal Payments para encontrar el complemento desarrollado por WooCommerce en los resultados de búsqueda. Haz clic en "Instalar ahora" y luego en "Activar ahora", como se muestra en la siguiente imagen: Ahora necesitas activar la pasarela de pago PayPal en tu sitio. Para hacerlo, selecciona WooCommerce del menú lateral y elige Configuración como se muestra en la siguiente imagen: Luego, selecciona la pestaña Pagos en el menú superior de la página, y encontrarás que una nueva opción de pago está disponible: la opción de pago a través de PayPal. Activa esta opción haciendo clic en el botón junto a ella, como se muestra en la siguiente imagen: Después, haz clic en la opción PayPal para vincular una cuenta de PayPal a tu sitio WordPress. Luego, haz clic en la opción "Cambiar a entrada manual de credenciales" para que aparezca un nuevo menú con los datos que necesitas ingresar manualmente desde tu cuenta en el banco PayPal, como se muestra en la siguiente imagen: A continuación, ingresa a tu cuenta en el banco PayPal. Debe ser una cuenta de tipo comercial, no personal. Puedes cambiar fácilmente de una cuenta personal a una comercial si no es comercial.

Después de ingresar a tu cuenta en el banco PayPal, haz clic en tu nombre en la cuenta de PayPal y luego en Configuración de la cuenta, como se muestra en la siguiente imagen: Luego, selecciona Información comercial del menú lateral de configuración de la cuenta. Encontrarás tu ID de comerciante (Merchant ID) en PayPal. Copia este ID y guárdalo hasta que obtengas todos los datos requeridos, como se muestra en la siguiente imagen: Después, regresa a la página principal y selecciona Modo de desarrollador para acceder a la configuración de tu cuenta comercial en PayPal, como se muestra en la siguiente imagen: Verás que el área del nombre se ha movido a la derecha. Haz clic en ella y selecciona Dashboard como se muestra en la siguiente imagen: Luego, activa la opción Live en lugar de Sandbox para activar la cuenta real de PayPal. Haz clic en "App & Credentials" y selecciona "Create App" como se muestra en la siguiente imagen: Escribe el nombre de tu negocio y luego haz clic en "Create App" como se muestra en la siguiente imagen: Ahora aparecerán los datos restantes necesarios para vincular con la pasarela de pago PayPal: PayPal Account, datos de Client ID y Secret Key. Sin embargo, debe hacer clic en la palabra "Show" junto a él, ya que este código de seguridad es muy importante. Si alguien más lo obtiene, podrá acceder a los pagos de tu cuenta de PayPal. De esta manera, habrás obtenido lo siguiente: PayPal Account Client ID Secret Key 4. Merchant ID Luego, regresa a la página de PayPal en tu sitio e ingresa los datos anteriores. Haz clic en "Guardar cambios" como se muestra en la siguiente imagen: Después, encontrarás la configuración completa del complemento WooCommerce PayPal Payments. Desplázate hacia arriba y activa la opción "Enable The Paypal Gateway" como se muestra en la siguiente imagen: De esta manera, habrás activado la pasarela de pago PayPal correctamente en tu sitio. El siguiente paso es vincular la información financiera entre el banco PayPal y tu tienda. Cuando el estudiante pague el costo del curso a través de PayPal, el banco PayPal enviará una confirmación a la plataforma educativa, que abrirá automáticamente el acceso al curso.

Puedes hacer esto regresando a tu cuenta comercial de PayPal e ingresando a la configuración de la cuenta, como se muestra en la siguiente imagen: Luego, selecciona Pagos de sitios web del menú lateral de configuración de la cuenta, como se muestra en la siguiente imagen: Desplázate hacia abajo, selecciona Notificaciones de pago instantáneo y haz clic en la palabra "Actualizar" junto a ella, como se muestra en la siguiente imagen: Aparecerá la página de Notificación de Pago Instantáneo (IPN). Haz clic en "Elegir configuración de IPN" como se muestra en la siguiente imagen: Ahora ingresa la URL de tu sitio de plataforma educativa donde deseas recibir notificaciones. Debe tener el siguiente formato: https://your-domain.com/?wc-api=WC_Gateway_Paypal Después de ingresar la dirección de tu plataforma de comercio electrónico, haz clic en Guardar, como se muestra en la siguiente imagen: El último punto es controlar la página de retorno desde la pasarela de pago PayPal. Cuando el cliente completa el pago, regresa a la página de confirmación de pago sin permanecer en PayPal. Puedes hacer esto regresando a la configuración de la cuenta, seleccionando nuevamente Pagos de sitios web y luego seleccionando Preferencias del sitio web del menú lateral. Haz clic en la palabra "Actualizar" junto a ella, como se muestra en la siguiente imagen: Desplázate hacia abajo hasta el punto sobre la opción de retorno automático para pagos de sitios web. Actívalo e ingresa la página de confirmación de pago. Varía según la plantilla, pero generalmente tiene el siguiente formato: https://your-domain.com/checkout/order-received/

Luego, desplázate hacia abajo y haz clic en Guardar. De esta manera, habrás vinculado completamente y correctamente tu cuenta de PayPal con tu plataforma de comercio electrónico. El siguiente paso es activar la función de pago con tarjeta de crédito Visa o Mastercard, que se explicará en la siguiente sección. Continúa leyendo. Pago con tarjeta de crédito en la plataforma educativa: El pago con tarjeta de crédito es uno de los métodos de pago principales que se adapta a la mayoría de los usuarios en todo el mundo. Hay múltiples formas de habilitar este método en tu plataforma educativa, y explicaremos los más importantes en las siguientes secciones. Continúa leyendo. Pago con tarjeta de crédito a través de PayPal: Puedes incluir la opción de pago con tarjeta de crédito en tu plataforma educativa utilizando el banco PayPal, lo que es una continuación del paso anterior. Configura y vincula tu cuenta comercial con PayPal como se explicó completamente en el punto anterior, y luego accede a la página de configuración de la pasarela de pago PayPal en tu plataforma educativa.

Luego, desplázate hacia la configuración hasta que llegues a la opción "Enable PayPal Credit Messages" y actívala como se muestra en la siguiente imagen: Ahora desplázate hacia la opción "Button Settings" y controla la apariencia del botón de pago con tarjeta de crédito, como el color del botón, su forma, el texto escrito en el botón, etc. Luego encontrarás la opción "Enable PayPal Checkout on the cart page", que ayuda a que aparezca la opción de pago rápido con PayPal en la página de detalles de pago. Puedes activar esta opción también, como se muestra en la siguiente imagen: De esta manera, cuando un cliente desee comprar un curso, verá la opción de pago a través de PayPal o pago con Visa o Mastercard compatibles con PayPal, como se muestra en la siguiente imagen: Sin embargo, la mayoría de las personas pueden enfrentar problemas con cuentas comerciales de PayPal, como la incapacidad para activar la cuenta o la preferencia de no depender de una sola plataforma para todos los pagos para asegurar opciones alternativas en caso de fallas o problemas. Por lo tanto, explicaremos otras opciones disponibles para activar la pasarela de pago con tarjeta de crédito en tu plataforma educativa. Pasarela de pago Stripe: La pasarela de pago Stripe es la alternativa más popular para pagos con Visa o Mastercard y se encuentra en la mayoría de las grandes tiendas de comercio electrónico. Es una pasarela de pago estadounidense fundada en 2011 que limita sus servicios principalmente a países europeos y solo admite un muy pequeño número de países árabes, como los Emiratos Árabes Unidos. La mayoría de los otros países no pueden abrir una cuenta en la pasarela de pago Stripe porque requiere lo siguiente: Un número de registro fiscal en los Estados Unidos.

Un número de teléfono en los Estados Unidos. Una cuenta bancaria en los Estados Unidos. Un pasaporte traducido al inglés.

Solo el punto del pasaporte está disponible para la mayoría de los usuarios. El número de registro fiscal, el número de teléfono y la cuenta bancaria de los Estados Unidos son difíciles de obtener para completar el registro en el banco Stripe. Por lo tanto, se utiliza un intermediario que proporciona todos estos requisitos oficialmente en los Estados Unidos: Stripe Atlas. Stripe Atlas te proporciona un número de registro fiscal estadounidense y una cuenta bancaria estadounidense por una costo adicional de $500 USD pagados una sola vez, más $100 USD pagados anualmente. También necesitarás un número de teléfono estadounidense a través del intermediario Sonetel por un costo adicional de $60 USD anuales.

Por lo tanto, creo que la pasarela de pago Stripe no es apropiada para proyectos nuevos o medianos. Puedes confiar en ella solo si generas ingresos de la plataforma educativa que cubra estos costos. Sin embargo, hay otras alternativas que te proporcionen estos requisitos y las presentaremos en las siguientes secciones. Continúa leyendo. Pasarela de pago Myfatoorah: La pasarela de pago Myfatoorah es una pasarela de pago kuwaití fundada en 2014. Lo destacable es que tiene sucursales en toda la región árabe, como Egipto, Arabia Saudita, los Emiratos Árabes Unidos, etc., con soporte telefónico y representantes en áreas locales con números de contacto locales. Por lo tanto, la configuración, activación y resolución de cualquier problema con tu plataforma educativa será muy simple con esta pasarela. La pasarela de pago Myfatoorah admite múltiples métodos de pago internacionales y locales, siendo los más importantes los siguientes: Visa y Mastercard.

mada (Arabia Saudita). STC Pay (Arabia Saudita). Tarjetas de débito locales (Emiratos Árabes Unidos). Tarjetas de débito locales (Qatar).

Omantel (Omán). Visa Electron (Egipto). Billeteras electrónicas digitales locales como Vodafone Cash (Egipto), Apple Pay y muchos otros métodos de pago. Verás que si agregas la pasarela de pago Myfatoorah, puedes agregar la mayoría de los métodos de pago locales en la mayoría de los países árabes como Arabia Saudita, Egipto, Omán, Qatar y los Emiratos Árabes Unidos, además de aceptar pagos con Visa o Mastercard desde cualquier parte del mundo. Lo mejor es que Myfatoorah proporciona una aplicación desde la cual puedes monitorear todas tus transacciones financieras y controlarlas completamente.

Sin embargo, la pasarela de pago Myfatoorah requiere que tengas un registro comercial registrado para la plataforma educativa. Los pasos para registrarse en la pasarela de pago y vincularla a tu plataforma educativa son muy sencillos. En primer lugar, accede al sitio oficial de Myfatoorah y luego haz clic en Join como se muestra en la siguiente imagen: Después, se te pedirá que selecciones el país de registro y encontrarás que admite la mayoría de los países árabes. Selecciona el país apropiado para ti; por ejemplo, elegimos Egipto como se muestra en la siguiente imagen: A continuación, serás redirigido al formulario de registro de la pasarela de pago Myfatoorah, donde deberás escribir el nombre de tu actividad comercial en árabe e inglés tal como aparece en el registro comercial, así como el número de teléfono principal de tu negocio, correo electrónico y clasificación de la actividad comercial como se muestra en la siguiente imagen: Después, se te pedirá que ingreses los datos de tu cuenta bancaria. Introduce toda la información correctamente ya que recibirás tus ganancias como una transferencia bancaria en esta cuenta. Luego, se te pedirá que especifiques si tu actividad comercial está registrada con un registro comercial o no, como se muestra en la siguiente imagen: Esta opción solo afectará un aspecto: si no posees un registro comercial, las transacciones de tarjetas de crédito y débito se procesarán localmente únicamente y no podrás recibir pagos internacionales a través de ellas. Sin embargo, puedes usar todos los métodos de pago normalmente ya que son métodos de pago locales dentro de cada país. Si posees un registro comercial, podrás resolver este problema y aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito de todo el mundo, siendo una buena alternativa al anterior Stripe. A continuación, accede a tu cuenta dentro de la plataforma My Fatoorah y selecciona Integration Settings del menú lateral, elige API Key y luego haz clic en Create. Aparecerá tu código API exclusivo en la plataforma y cópialo como se muestra en la siguiente imagen: Guarda el código por ahora hasta que instales el complemento MyFatoorah en tu plataforma educativa. Accede al panel principal de WordPress, selecciona Complementos, luego Añadir nuevo y busca el complemento MyFatoorah – WooCommerce. Instala el complemento como se muestra en la siguiente imagen: Después, selecciona WooCommerce del menú lateral, elige Configuración y luego ve a Pagos. Encontrarás que la opción My Fatoorah aparece entre las opciones de pago.

Activa esta opción haciendo clic en el botón adyacente hasta que se vuelva verde, luego accede a la pasarela de pago para configurarla como se muestra en la siguiente imagen: En primer lugar, asegúrate de que la opción Activar My Fatoorah esté habilitada. Luego, ingresa el título y descripción que deseas que aparezcan en la opción de pago, así como el país. Coloca el código de integración API que obtuviste en los pasos anteriores como se muestra en la siguiente imagen: A continuación, ingresa la URL de la página de pago exitoso, que generalmente es la siguiente: https://your-domain.com/checkout/order-received/ Luego puedes editar el logotipo que aparece en la factura desde la opción de URL de factura de pago. Después, controla la opción de pasarela única, que hace que todos los métodos de pago ofrecidos por la pasarela aparezcan en una sola opción que redirige al usuario a seleccionar el método de pago deseado en un submenú sin mostrar todas las opciones en la página de pago. No recomiendo activar esta opción. Luego desplázate hacia abajo y haz clic en Guardar cambios después de completar todas las configuraciones. De esta manera, habrás completado la integración de la pasarela de pago My Fatoorah con tu plataforma educativa y aparecerá de la siguiente manera: Como explicamos, esta pasarela requiere un registro comercial para aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito de todo el mundo. Sin embargo, si no posees un registro comercial para tu plataforma educativa, solo podrás recibir pagos locales. La solución es que puedes confiar en otra pasarela de pago llamada Paysky, que ofrece la función de pago con tarjeta de crédito y débito sin registro comercial para completar las opciones de pago en tu plataforma educativa. La explicaremos en detalle en los siguientes párrafos, así que continúa leyendo.

Pasarela de pago Paysky: La pasarela de pago Paysky es una pasarela de pago electrónica respaldada por el servicio postal egipcio. El equipo de Paysky es responsable del desarrollo y programación de todas las aplicaciones móviles del servicio postal egipcio, incluyendo la aplicación Paysky. Lo destacable es que la pasarela de pago Paysky te permite recibir pagos en tu plataforma electrónica a través de tarjeta de crédito o débito de todo el mundo, ya sea con o sin registro comercial, y las diferencias en permisos no son significativas. También te proporciona una aplicación electrónica mediante la cual puedes monitorear y controlar todas las transacciones financieras. Además, ofrece la capacidad de generar facturas electrónicas que envíes a tus clientes.

El mecanismo de comisiones en Paysky se divide en dos paquetes principales: El paquete básico cuesta $49.99 USD mensuales y no se deducen comisiones en ninguna transacción financiera durante el mes. Este paquete es para proyectos con transacciones financieras menores a $2,000 USD. El paquete avanzado no tiene costo mensual, pero se deduce el 2.85% + $0.28 USD en cada transacción financiera. Este paquete es para proyectos con transacciones financieras mayores a $2,000 USD mensuales.

Elige el paquete más adecuado para ti y luego haz clic en Get Started. Aparecerá el formulario de registro donde ingresarás tu nombre personal, nombre del proyecto comercial, número de teléfono, correo electrónico e información básica sobre tu proyecto comercial como se muestra en la siguiente imagen: Después, uno de nuestros representantes de soporte técnico se comunicará contigo por teléfono dentro de 24 a 48 horas, excluyendo viernes y sábados. Te explicará detalladamente el mecanismo y comisiones de la pasarela de pago. Puedes hacer cualquier pregunta que necesites a través de ellos y nuestros representantes de soporte técnico estarán disponibles durante toda tu suscripción a la pasarela de pago. Después de completar la llamada con el representante de soporte técnico, recibirás un correo electrónico que contiene los datos de tu API en Paysky, así como un archivo adjunto del complemento Paysky para WordPress como se muestra en la siguiente imagen: Copia los datos de tu cuenta, descarga el complemento y luego accede al panel de control de WordPress. Selecciona Complementos, luego Añadir nuevo, haz clic en Subir complemento y selecciona la ubicación de descarga del complemento Paysky en tu dispositivo como se muestra en la siguiente imagen: A continuación, haz clic en Instalar ahora y el complemento se descargará e instalará en tu plataforma electrónica como se muestra en la siguiente imagen: Después de completar la carga, extracción e instalación exitosa del complemento, haz clic en Activar complemento como se muestra en la siguiente imagen: Ahora regresa al panel principal de WordPress, selecciona Configuración y luego la pestaña Pagos. Encontrarás que la opción de pasarela de pago Paysky está disponible. Haz clic en el botón de activación junto a ella y luego en Configuración como se muestra en la siguiente imagen: Ahora ingresa los datos de tu cuenta en la pasarela de pago Paysky que se enviaron anteriormente a tu correo electrónico y luego haz clic en Guardar cambios como se muestra en la siguiente imagen: De esta manera, habrás vinculado la pasarela de pago Paysky a tu plataforma electrónica y aparecerá para los clientes como se muestra en la siguiente imagen: De esta forma, puedes recibir y enviar pagos en tu plataforma electrónica a través de tarjeta de crédito o débito sin necesidad de un registro comercial.

Ahora bien, es posible que necesites un método de pago específico que no se haya explicado en el artículo de hoy o que no tenga un complemento dedicado o pasarela de pago que lo admita. En ese caso, debes agregar ese método manualmente, lo que explicaremos en el siguiente párrafo. Activa una pasarela de pago personalizada en tu plataforma educativa: El último punto de este artículo para que puedas agregar todas las opciones de pago que necesitas en tu plataforma educativa son las pasarelas de pago personalizadas. Si deseas utilizar una pasarela de pago específica y no puedes encontrar un complemento automático para ella, puedes crear una opción de pago personalizada dentro de las opciones de pago. Sin embargo, en este caso, la activación de cuentas en la plataforma educativa será manual, donde verificas que la transacción se haya realizado y luego cambias el estado de la cuenta de pendiente de revisión a pagado.

En primer lugar, accede al panel principal de WordPress, selecciona Complementos, luego Añadir nuevo y busca el complemento Custom Payment Gateways For WooCommerce. Luego instala el complemento como se muestra en la siguiente imagen: A continuación, regresa al panel de WordPress, selecciona Configuración y luego la pestaña Configuración de pagos. Encontrarás la opción Custom Gateway. Activa esta opción y luego haz clic en Configuración como se muestra en la siguiente imagen: Ahora escribe los detalles completos de la pasarela de pago. Introduce el nombre de la pasarela de pago, luego la descripción de la pasarela y después las instrucciones que aparecerán para el cliente después de completar el pago, por ejemplo "Debes enviar el comprobante de transferencia al servicio al cliente para activar la cuenta". Carga el ícono de la pasarela de pago, por ejemplo el ícono de Vodafone Cash, vincula la pasarela de pago con métodos de envío específicos y luego establece el estado de la cuenta después de completar el pago. Aquí debe estar pendiente de revisión para que verifiques la transacción y luego actives la cuenta manualmente como se muestra en la siguiente imagen: Después de completar todos los ajustes de la pasarela de pago, haz clic en Guardar y la pasarela de pago aparecerá entre las opciones de pago para el cliente como se muestra en la siguiente imagen: Si deseas activar más de una pasarela de pago local en tu plataforma electrónica, ve a la configuración de pagos, selecciona la pestaña Custom Payment Gateways y desplázate hacia la opción Number of gateways. Escribe el número de pasarelas de pago locales que necesitas, pero esta opción está disponible en la versión de pago del complemento como se muestra en la siguiente imagen: De esta manera, puedes agregar un gran número de opciones de pago locales. Su ventaja es que no tienen comisión alguna, pero a cambio, requieren activación manual de cuentas.

Conclusión: A través del artículo de hoy encontrarás una gran variedad de opciones en las que puedes confiar para agregar pasarelas de pago internacionales y locales a tu plataforma electrónica. Encontrarás soluciones para la mayoría de los problemas que enfrentan los propietarios de plataformas educativas, como la falta de registro comercial o similar. De esta manera, hemos llegado al final del artículo. Si tienes una pregunta o consulta específica que no se haya abordado en el artículo de hoy, no dudes en comentar debajo del artículo o publicar una pregunta en los foros

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