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Agentes de IA

Procesar consultas de RRHH y soporte técnico con transcripción de audio

21 nodos 566 198 Automatic trigger
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Descripción del flujo de trabajo

Un sistema de soporte inteligente que recibe consultas de voz a través de Telegram, las transcribe a texto, busca en una base de conocimientos de políticas de RRHH e IT, y entrega respuestas precisas mediante un agente de IA con modelos de lenguaje avanzados.

Cómo funciona

  1. 1.Recibir mensajes y archivos de audio a través de Telegram
  2. 2.Transcribir archivos de audio a texto usando procesamiento de lenguaje natural
  3. 3.Buscar en la base de conocimientos información relevante de RRHH e IT
  4. 4.Procesar la consulta con un agente conversacional inteligente
  5. 5.Enviar la respuesta personalizada al usuario por Telegram

Casos de uso

  • Responder preguntas de empleados sobre políticas de RRHH, salarios, permisos y beneficios
  • Resolver problemas técnicos comunes y proporcionar orientación de soporte
  • Documentar consultas frecuentes y mejorar continuamente la base de conocimientos

Requisitos

  • Clave API de OpenAI para modelos de lenguaje e incrustaciones
  • Base de datos PostgreSQL para almacenar historial de chats y memoria de conversaciones
  • Bot de Telegram activo con permisos para recibir archivos de audio
  • Base de conocimientos organizada sobre políticas de RRHH y soluciones técnicas

Valor del servicio

Ideal como servicio de automatización inteligente que combina integraciones e inteligencia artificial para producir resultados listos para usar.

Aplicaciones utilizadas

Manual Trigger HTTP Request Twitter/X Vector Store OpenAI Document Default Data Loader Text Splitter Telegram If AI Agent Postgres Set

Detalles

Disparador Automatic trigger
Nodos 21
Aplicaciones 12
Vistas 566
Descargas 198

Cómo usar

  1. 1.Haz clic en "Descargar plantilla"
  2. 2.Abre tu panel de n8n
  3. 3.Ve a Workflows > Import from File
  4. 4.Selecciona el archivo descargado y configura las credenciales

Nodos utilizados (21)

/

Sticky Note

Sticky Note

#1

When clicking ‘Test workflow’

Manual Trigger

#2

HTTP Request

HTTP Request

#3

Extract from File

Extract From File

#4

Sticky Note1

Sticky Note

#5

Create HR Policies

Vector Store P G Vector

#6

Embeddings OpenAI

OpenAI

#7

Default Data Loader

Document Default Data Loader

#8

Recursive Character Text Splitter

Text Splitter Recursive Character Text Splitter

#9

Telegram Trigger

Set

#10

Verify Message Type

Switch

#11

OpenAI

OpenAI

#12

Telegram1

Set

#13

Unsupported Message Type

Set

#14

AI Agent

Agent

#15

OpenAI Chat Model

OpenAI

#16

Postgres Chat Memory

Memory Postgres Chat

#17

Answer questions with a vector store

Tool Vector Store

#18

Postgres PGVector Store

Vector Store P G Vector

#19

OpenAI Chat Model1

OpenAI

#20

Embeddings OpenAI1

OpenAI

#21

Telegram

Set

#22

Edit Fields

Set

#23

Sticky Note2

Sticky Note

#24

Sticky Note3

Sticky Note

#25

Sticky Note4

Sticky Note

#26

Sticky Note5

Sticky Note

#27

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