Comunicación
Clasificar mensajes de contacto y guardarlos en hojas de cálculo
14 nodos
115
83
Automatic trigger
Descripción del flujo de trabajo
Esta automatización recibe envíos de formularios de contacto de tu tienda en línea, utiliza IA para clasificarlos por tipo (consulta, queja, sugerencia), almacena los datos en Google Sheets y envía correos de confirmación personalizados a los clientes según su categoría.
Cómo funciona
- 1.Recibir datos del formulario de contacto desde tu sitio de comercio electrónico
- 2.Clasificar el contenido del mensaje usando OpenAI
- 3.Registrar automáticamente el envío y clasificación en Google Sheets
- 4.Enviar un correo de confirmación al cliente según el tipo de mensaje
Casos de uso
- Organizar y categorizar consultas de clientes sin clasificación manual
- Mantener una hoja de cálculo centralizada de todos los mensajes de contacto para análisis
- Reducir el tiempo del personal en triaje de mensajes y enrutamiento inicial
Requisitos
- Cuenta activa de OpenAI con acceso a la API habilitado
- Cuenta de Google Workspace con permisos de edición en hojas de cálculo
- Credenciales SMTP del servidor de correo de tu negocio
Valor del servicio
Ideal como servicio de automatización inteligente que combina integraciones e inteligencia artificial para producir resultados listos para usar.
Aplicaciones utilizadas
Form Trigger
If
OpenAI
Email Send
Google Sheets
Detalles
Disparador
Automatic trigger
Nodos
14
Aplicaciones
5
Vistas
115
Descargas
83
Cómo usar
- 1.Haz clic en "Descargar plantilla"
- 2.Abre tu panel de n8n
- 3.Ve a Workflows > Import from File
- 4.Selecciona el archivo descargado y configura las credenciales
Nodos utilizados (14)
/
On form submission
Form Trigger
Text Classifier
If
OpenAI
OpenAI
Prod. Dep.
Email Send
Quote Dep.
Email Send
Gen. Dep.
Email Send
Order Dep.
Email Send
Other Dep.
Email Send
Quote DB
Google Sheets
Prod DB
Google Sheets
General DB
Google Sheets
Order DB
Google Sheets
Other DB
Google Sheets
Sticky Note
Sticky Note