Meta promociona la inteligencia artificial con una canción sobre el fin de la humanidad

Un anuncio entre el optimismo y la paradoja

Meta lanzó recientemente un nuevo anuncio publicitario que celebra el futuro de la inteligencia artificial, presentándola como una fuerza que une a las personas y les brinda oportunidades ilimitadas. El anuncio comienza con imágenes en blanco y negro que reflejan la creciente inquietud por el impacto de la IA en el mercado laboral y la sociedad, para luego pasar de golpe a vivos colores que muestran cálidas escenas humanas: parejas bailando, adolescentes nadando y amigos que se abrazan tras una larga ausencia.

El narrador del anuncio dice: «Puede que algunos intenten convencerte de que la inteligencia artificial nos hará menos conectados y de que el mundo se quedará atrás. Nosotros discrepamos totalmente de esa visión. El futuro es para todos.» Un mensaje hermoso, sin duda, aunque resulta bastante cómodo viniendo de una empresa que apuesta cientos de miles de millones de dólares a que la IA redefinirá el rostro de la humanidad.

La canción que arruinó el mensaje

El contenido visual del anuncio no fue lo más cuestionable, sino la elección musical que lo acompañaba. Meta seleccionó «Five Years» del legendario artista David Bowie como música de fondo, una canción que narra una historia humana aterradora: el momento en que la humanidad descubre que la Tierra está condenada y que solo le quedan cinco años antes de la extinción total.

La letra de la canción no admite interpretaciones alternativas:

• «Llegó la noticia, nos quedan cinco años para llorar»
• «El presentador de noticias lloró y nos dijo que la Tierra estaba realmente agonizando»
• «Lloró hasta que su rostro quedó empapado, y supe que no mentía»

El fragmento que Meta utilizó en su anuncio repite la palabra «gente» (People) una y otra vez, lo que hace que suene como un himno optimista para quienes desconocen el contexto original de la canción. Sin embargo, quienes conocen la historia completa perciben la paradoja de inmediato: promover un futuro brillante con una música que describe el fin del mundo.

Una desconexión cultural recurrente en el mundo tecnológico

Este error puede parecer un simple descuido, pero en realidad revela un patrón que se repite entre las grandes empresas tecnológicas, que se inspiran en obras culturales sin asimilar sus mensajes reales. Algunos ejemplos:

• La empresa «Oculus», perteneciente a Meta, solía regalar a sus nuevos empleados la novela «Ready Player One», una novela de ciencia ficción ambientada en una distopía dominada por una aplicación de realidad virtual cuya empresa es retratada como un modelo de maldad corporativa.
• Sam Altman, director ejecutivo de OpenAI, se inspira en la película «Her», un filme que advierte precisamente sobre los peligros de la dependencia emocional hacia la inteligencia artificial.
• La empresa «Palantir», especializada en sistemas de vigilancia gubernamental respaldados por IA, tomó su nombre de la «piedra vidente» de la saga «El Señor de los Anillos», el artefacto que el Señor Oscuro utiliza para espiar a sus enemigos.

Parece que la distancia entre estos directivos y la comprensión literaria y cultural de las obras que citan es llamativamente amplia, lo que lleva a muchos a afirmar que el estudio de las humanidades tiene un valor nada desdeñable incluso en el corazón de Silicon Valley.

La carrera de los anuncios que generan inquietud

Meta no es la única protagonista de esta experiencia publicitaria polémica. Hace apenas unas semanas, Anthropic lanzó un anuncio que muchos describieron como más cercano a un manifiesto de advertencia que a una campaña de marketing: comenzaba con la imagen de una casa consumida por las llamas e incluía imágenes de vigilancia facial, personas sin hogar y cementerios. El objetivo de Anthropic era demostrar que comprende los riesgos de la IA y que es la opción más digna de confianza, pero la impresión general resultó más parecida a una advertencia catastrofista que a una invitación al optimismo.

Altman comentó el anuncio con ironía: «Pensé que era un vídeo de parodia y seguí buscando alguna señal que lo indicara.»

El público no se convence

En medio de esta frenética carrera por influir en la opinión pública, los datos revelan que los esfuerzos de marketing no han dado frutos hasta ahora. Según una encuesta del Pew Research Center, solo el 16% de los estadounidenses considera que el impacto de la inteligencia artificial en la sociedad durante las próximas dos décadas será positivo, mientras que el 40% cree que su efecto será negativo.

La brecha entre los mensajes de las grandes empresas tecnológicas y lo que el público siente respecto a la inteligencia artificial sigue siendo profunda. Quizás, en lugar de invertir en anuncios alegres acompañados de canciones sobre el fin del mundo, resultaría más productivo invertir en un diálogo genuino y transparente que aborde las preocupaciones reales de las personas.

✦ بقلم فريق دروب أيديا