Cómo resolver el problema: falló la actualización. La respuesta no es una respuesta JSON válida

El problema "Falló la actualización. La respuesta no es una respuesta JSON válida" ha comenzado a aparecer para los usuarios recientemente después de actualizar el editor de páginas clásico Classic Editor al editor Gutenberg de WordPress. Esto se debe a que el mecanismo de edición de páginas de WordPress mediante el editor Gutenberg depende del navegador del cliente, por lo que requiere una conexión a través de un servidor web para aplicar y publicar los cambios.

Por lo tanto, durante este artículo discutiremos las causas del problema del mensaje "Falló la actualización. La respuesta no es una respuesta JSON válida", y todas las opciones que se deben seguir paso a paso para resolver ese problema de forma radical. La causa del problema "Falló la actualización.

La respuesta no es una respuesta JSON válida" Inicialmente, necesitas comprender cómo funciona el editor Gutenberg de WordPress para poder entender por qué aparece el problema "Falló la actualización. La respuesta no es una respuesta JSON válida". El editor Gutenberg de WordPress funciona en el navegador del cliente, lo que significa que no puede conectarse directamente a las bases de datos de WordPress, a diferencia del editor clásico de WordPress. El editor Gutenberg depende de una conexión REST API para conectarse a las bases de datos de WordPress, y recibe datos de WordPress en forma de archivos JSON "JavaScript Object Notation".

Por lo tanto, cuando editas o publicas uno de los artículos o páginas en tu sitio, el editor Gutenberg de WordPress envía una solicitud a las bases de datos de WordPress a través de una conexión REST API, y espera una respuesta en formato JSON. Si el editor Gutenberg de WordPress no recibe la respuesta de las bases de datos de WordPress en formato JSON, o si falla la conexión a través de REST API, aparece el problema "Falló la actualización. La respuesta no es una respuesta JSON válida".

Este problema puede aparecer en varias formas como las siguientes: Falló la publicación. La respuesta no es una respuesta JSON válida La respuesta no es una respuesta JSON válida Updating failed. The response is not a valid JSON response Publishing failed.

The response is not a valid JSON response Puede aparecer de otras formas diferentes, pero lo que siempre tienen en común es el formato JSON, y la forma de manejar este problema es constante en todas las formas diferentes. Solución del problema "Error: Falló la actualización. La respuesta no es una respuesta JSON válida" El problema "Falló la actualización.

La respuesta no es una respuesta JSON válida" puede aparecer debido a 6 problemas principales, y te mostraremos cómo resolver estos problemas gradualmente paso a paso. 1- Verifica la configuración de la URL del sitio Si la URL del sitio de WordPress se ha configurado incorrectamente, esto impedirá la conexión de REST API, y por lo tanto aparecerá el problema "Falló la actualización.

La respuesta no es una respuesta JSON válida". Este problema puede aparecer cuando trasladas tu sitio de un servidor a otro, o clonas el sitio en otro servidor, y la URL no se actualiza. Puedes resolver este problema mediante los siguientes pasos: Accede al panel de control principal de WordPress. Selecciona Configuración >> General.

Verifica que la URL del sitio esté escrita correctamente en tanto en la dirección de WordPress (URL) como en la dirección del sitio (URL), deben coincidir exactamente. 02- Validez de la URL del sitio Debes verificar que el protocolo de seguridad esté escrito correctamente, escribe HTTPS en lugar de HTTP, en caso de que estés utilizando un certificado SSL válido. Luego, haz clic en guardar cambios y verifica si el problema persiste.

2- Solucionar el problema de los enlaces permanentes en WordPress Los enlaces permanentes son una de las causas más destacadas del problema "Falló la actualización. La respuesta no es una respuesta JSON válida", esto se debe a que el editor Gutenberg de WordPress no recibe una respuesta JSON correcta, y este problema puede ir acompañado de un error 404 Page Not Found

también, y esa es una señal para identificar la causa raíz detrás de todos estos problemas. Puedes resolver este problema actualizando los enlaces permanentes de WordPress o creando un nuevo archivo .htaccess

nuevamente. Puedes intentar actualizar los enlaces permanentes de WordPress siguiendo estos pasos: Accede al panel de control principal de WordPress. Selecciona Configuración >> Enlaces permanentes. Desplázate hacia abajo y haz clic en guardar cambios.

03 – Actualizar los enlaces permanentes de WordPress desde el panel de control De esta manera, se actualizaron los enlaces permanentes en tu sitio, regresas al editor de páginas y verificas si el problema se resolvió. Si el problema persiste, necesitas intentar crear un nuevo archivo .htaccess para resolver este problema de forma radical, siguiendo estos pasos: Te conectas al servidor de tu sitio a través de una conexión FTP, por ejemplo, usando el programa FileZilla.

Navega al archivo public_html en el servidor. Selecciona el archivo .htaccess y haz clic derecho sobre él, luego elige Descargar para guardar una copia de seguridad del archivo en tu computadora en caso de que ocurra un problema al crear un nuevo archivo .htaccess. 04 – Guardar una copia de seguridad de .htaccess en tu computadora

Después, vuelve a seleccionar el archivo .htaccess y haz clic derecho sobre él, luego elige Eliminar para borrar el archivo del servidor como se muestra en la siguiente imagen: 05 – Eliminar el archivo .htaccess del servidor Regresa al panel de WordPress y luego ve a Configuración >> Enlaces permanentes, y haz clic en guardar cambios nuevamente como lo hicimos en el paso anterior, con el propósito de obligar a WordPress a crear un nuevo archivo .htaccess. De esta manera, el problema se ha resuelto de forma radical. Si el problema persiste, puedes continuar con las soluciones siguientes.

3- Problema del certificado SSL "Fix mixed content warnings" El problema "Falló la actualización. La respuesta no es una respuesta JSON válida" puede aparecer debido a problemas del certificado SSL, especialmente debido a problemas de contenido mixto "Fix mixed content warnings".

Estos problemas aparecen cuando instalas un nuevo certificado SSL en tu sitio, y encuentras que algunos recursos antiguos en el servidor se cargan mediante el protocolo HTTP antiguo, por ejemplo, archivos o código CSS o JavaScript u otros, lo que causa el problema de contenido mixto, lo que impide la conexión de REST API. Puedes resolver este problema mediante los siguientes pasos: Accede al panel de control de WordPress. Selecciona Complementos >> Agregar nuevo.

Busca el complemento Really Simple SSL e instálalo en tu sitio. 06 – Instalar el complemento Really Simple SSL en WordPress Después de terminar de instalar el complemento, haz clic en Activar, luego ve a Configuración >> SSL & Security, después haz clic en Activate SSL como se muestra en la siguiente imagen: 07- Activar el certificado SSL en WordPress

Lee también: Solucionar los problemas de SSL más comunes y la aparición del mensaje (Tu conexión a este sitio no es segura) 4- Conflicto con uno de los complementos o temas Algunos complementos y temas afectan la conexión de REST API con el servidor, especialmente en sus versiones antiguas, por lo que debes buscar si hay algún conflicto de los temas o complementos con la conexión de REST API o la respuesta JSON.

Inicialmente, desactivas todos los complementos en tu sitio siguiendo estos pasos: Accede al panel de control de WordPress. Selecciona Complementos >> Complementos instalados. Selecciona todos los complementos activados en tu sitio.

Elige Desactivar en el menú de comandos y luego aplícalo a todos los complementos. 08 – Desactivar complementos de WordPress Luego, prueba el editor de páginas y verifica si el problema se resolvió. Si se resolvió el problema, reactivas los complementos gradualmente hasta que identifiques el complemento que causa el problema, y lo actualizas a la versión más reciente, o busca la versión anterior del mismo en tu sitio, o busca la alternativa más adecuada.

Si el problema no está en los complementos, ahora verificas el conflicto del tema con la conexión de REST API, accediendo a Apariencia >> Temas, luego activas el tema predeterminado de WordPress Twenty Twenty-three

5- Desactivar el firewall de seguridad

El firewall de tu sitio puede entrar en conflicto con la conexión de Rest API, lo que causa el problema "Falló la actualización. La respuesta no es una respuesta JSON válida".

Por lo tanto, debes verificar los complementos de seguridad

en los que confías, y desactivas el firewall, y verificas el editor de páginas. Si se resolvió el problema, esto significa que el firewall está interrumpiendo la conexión entre el servidor y el navegador. Entonces, ajustas las opciones de firewall en tu sitio y agregas Gutenberg WordPress a la lista blanca si el firewall está a nivel de servidor. Si el firewall es en la nube, debes comunicarte con el proveedor de alojamiento y solicitar permiso para el editor Gutenberg de WordPress. El problema también puede aparecer si confías en servicios CDN

externos como Cloudflare u otros, y necesitas realizar los mismos pasos con ellos. Puedes revisar fácilmente los registros de firewall de cada uno y buscar comandos relacionados con servicios de Rest API o conexión JSON para confirmar la fuente del problema. 6- Verificar y corregir los errores automáticos de WordPress Puedes revisar la verificación automática del sistema de WordPress para errores del sistema en busca de la causa del problema "La respuesta no es una respuesta JSON válida", y la verificación puede resolver este problema automáticamente.

Puedes hacer esto accediendo al panel de WordPress, luego Herramientas >> Salud del sitio, luego verificas los problemas críticos y las mejoras recomendadas, buscando problemas relacionados con la conexión de REST API, y luego revisas las recomendaciones necesarias para resolver esos problemas. 10 – Verificar los problemas de WordPress automáticamente Si no encuentras errores relacionados con la conexión de REST API, puedes revisar lo mismo en el registro de errores de WordPress, puedes acceder a él conectándote al servidor de tu sitio mediante FTP, luego buscando el archivo wp-config.php, y luego agregando el siguiente código: define( 'WP_DEBUG', true );

define( 'WP_DEBUG_LOG', true ); 11 – Agregar código para generar archivo de registro de errores en WordPress Luego, guarda el archivo. Después, encontrarás que el sistema de WordPress ha generado un archivo que contiene un registro de todos los errores de WordPress con el nombre debug.log dentro de la ruta public_html >> wp-content, entonces buscas errores dentro del archivo relacionados con la conexión de REST API e intentas buscar soluciones para esos problemas si existen. Soluciones alternativas para resolver el problema "Falló la actualización.

La respuesta no es una respuesta JSON válida" Si no puedes identificar la causa raíz del problema "Falló la actualización. La respuesta no es una respuesta JSON válida", puedes confiar en soluciones alternativas para deshacerte completamente de ese problema.

Y la mejor solución alternativa es depender directamente del editor Classic Editor en lugar del editor Gutenberg de WordPress, porque el editor Classic Editor depende del servidor directamente, por lo que no requiere conexión de Rest API u otros. Puedes instalar el editor Classic Editor siguiendo estos pasos: Accede al panel de control de WordPress. Selecciona Complementos >> Agregar nuevo.

Busca el complemento Classic Editor e instálalo en tu sitio. 12 – Instalar el editor clásico de WordPress Classic Editor en WordPress De esta manera, el problema "Falló la actualización.

La respuesta no es una respuesta JSON válida" se ha resuelto completamente en tu sitio, y hemos llegado al final del artículo. Puedes compartir tu experiencia en la resolución de este problema u obtener ayuda de expertos en la comunidad de WordPress en español.