ميتا تتيح للمستخدمين في أمريكا محادثات فيديو مع وكيلها الذكي Muse

في خطوة تعكس توجهها المتصاعد نحو جعل الذكاء الاصطناعي رفيقاً يومياً للمستخدمين، أعلنت ميتا عن التوسع في نشر ميزة Muse Voice التي تتيح الأميركيين إجراء مكالمات صوتية ومحادثات فيديو مباشرة مع وكيلها الذكي الاستهلاكي Muse. وأتاحت الشركة الميزة لجميع المستخدمين في الولايات المتحدة، لتكون بداية مرحلة جديدة من التفاعل الإنساني مع المساعدات الذكية التي تتجاوز النصوص المجردة إلى وجوه تعبيرية وحوار حي.

ما هي ميزة Muse Voice؟

كشفت ميتا عن هذه الميزة لأول مرة خلال مؤتمر المطوّرين Connect في سبتمبر الماضي، وهي تعتمد على نموذجين جديدين هما Muse Realtime Avatar وMuse Realtime Voice، يعملان معاً على تشغيل الأفاتار الرقمي الذي يتحاور مع المستخدم في الوقت الفعلي. ومع توفر الميزة رسمياً، يستطيع المستخدمون الآن توجيه الأسئلة وطلب إنجاز مهام عبر محادثة مرئية مباشرة مع الوكيل الذكي.

أفاتار ودود قابل للتخصيص

تميز ميتا نفسها عن منافسيها الذين يقدمون محادثات صوتية فقط، عبر أفاتار متحرك لطيف أطلق عليه اسم Jolly، يتفاعل معه المستخدم أثناء الحوار. والميزة الأبرز أن هذا الأفاتار قابل للتخصيص بالكامل؛ إذ يمكن تغييره ليتخذ هيئة إنسان أو حيوان أو أي شخصية أخرى يفضلها المستخدم.

وتراهن ميتا على أن منح الوكيل الذكي سمات بشرية سيُشعر المستهلكين بترابط عاطفي أعمق مع مساعدهم الذكي، وهو ترابط قد يتعزز مع بدء الحوار المباشر وجهًا لوجه. وأوضحت الشركة أن الأفاتار يستخدم تعبيرات وإيماءات رقيقة تنسجم مع نبرة الحوار، علماً بأن Muse لا يرى المستخدم فعلياً، بل يسمعه ويتفاعل بناءً على ما يجري في المحادثة.

عرض حي من مسؤول الذكاء الاصطناعي

أُعلن عن التوسع عبر تدوينة رسمية ومنشور على منصة X من رئيس قسم الذكاء الاصطناعي في ميتا ألكسندر وانغ، الذي شارك عرضاً توضيحياً لتجربته مع Muse. ويظهر وانغ في الفيديو وهو يمزح مع وكيله الذكي الذي يتخذ هيئة كلب أبيض كثيف الفرو، محذراً إياه من أن نشره المستمر للميمات قد يورطه مع إدارته، ليرد عليه Muse باقتراح ذكي: إضافة إخلاء مسؤولية للميمات التي قد يُفهم منها خطأً أن ميتا تدعم أي محتوى مثير للجدل.

تمهيد لجهاز قابل للارتداء

يأتي إطلاق مكالمات الفيديو قبيل خطة ميتا لكشف جهاز قابل للارتداء يشبه لعبة تاماغوتشي الشهيرة قبل نهاية العام. وحين يصل الجهاز إلى الأسواق، سيظهر الأفاتار الرقمي على شاشته الصغيرة، ما يتيح للمستخدمين التحدث مع الوكيل الذي يرد عليهم أو ينفذ المهام المطلوبة.

الأجهزة والمنصات المدعومة

أكدت ميتا أن المحادثات الفورية متاحة حالياً عبر:

• الهواتف المحمولة
• متصفح الويب
• أجهزة Mac

كما أوضحت أن الدعم سيمتد لاحقاً إلى نظاراتها الذكية AI Glasses، إضافة إلى جهازها المرتقب Muse Charm.

ماذا يعني هذا التوجه؟

يعكس تحرك ميتا رؤية أوسع في قطاع الذكاء الاصطناعي الاستهلاكي تقوم على كسر الحاجز النفسي بين الإنسان والآلة. فبدلاً من مساعد صوتي بارد، تقدم الشركة شخصية رقمية ذات حضور بصري وروح مرحة، وهو نهج قد يعيد تشكيل علاقة المستخدمين بالمساعدات الذكية. ومع الأجهزة القادمة، يبدو أن ميتا تستعد لبناء منظومة متكاملة تجعل Muse حاضراً في كل تفاصيل الحياة اليومية، من الشاشات الكبيرة إلى الإكسسوارات الشخصية.

يبقى السؤال المفتوح: هل سيقود الترابط العاطفي مع الأفاتار إلى تبنٍّ أوسع للذكاء الاصطناعي الاستهلاكي، أم أن الجانب البشري المصطنع سيظل مجرد واجهة جذابة لخدمات قائمة؟ الإجابة ستتضح مع وصول الأجهزة الجديدة قبل نهاية العام.

✦ بقلم فريق دروب أيديا