مراقبة متابعة المكالمات الفائتة عبر webhook للنماذج

كيف يعمل

1. 1.يستقبل Webhook طلبات POST على مسار مخصص ويوجهها إلى عقدة الاستجابة.
2. 2.تضبط عقدة Normalize Form حقل source إلى اسم القالب وحقل input يحتوي نص body الخام.
3. 3.تفحص عقدة Required Fields أن حقل input غير فارغ وتتفرع إلى مسارين.
4. 4.في حالة النجاح، ترسل العقدتان Create CRM Record و Notify Owner طلبات POST مع مصادقة genericCredentialType إلى عناوين API مؤقتة.
5. 5.تراجع عقدتا Respond OK و Respond Missing JSON بحالة created أو missing-fields.

حالات الاستخدام

• تسجيل طلبات متابعة المكالمات الفائتة في عيادات أو مراكز رعاية صحية.
• إشعار موظف الاستقبال أو المسؤول عند ورود طلب متابعة جديد.

المتطلبات قبل التشغيل

• استبدال عنواني URL المؤقتين في عقدتي Create CRM Record و Notify Owner بـ API حقيقي.
• ضبط بيانات اعتماد النوع العام genericCredentialType لعقدتي HTTP Request.
• تفعيل سير العمل في n8n ليصبح مسار Webhook قابلاً للاستدعاء.
• ملاحظة أن الفحص الحالي يتحقق فقط من عدم فراغ body كنص واحد وليس من حقول محددة.

الإعداد والاختبار في n8n

1. أرسل طلب POST مع body غير فارغ وتوقع استجابة {"status": "created"}.
2. أرسل طلب POST مع body فارغ وتوقع استجابة {"status": "missing-fields"}.
3. تحقق من وصول الطلبات إلى عناوين API بعد استبدالها.

ماذا يقدّم كخدمة؟

مناسب كخدمة أتمتة تشغيلية لربط الأنظمة، تقليل المهام اليدوية، وتسريع تسليم النتائج للعملاء أو الفرق الداخلية.