انتقل إلى المحتوى
وكلاء الذكاء الاصطناعي

دعم العملاء والمبيعات

7 عقدة 530 211 تشغيل تلقائي

جارٍ تحميل الفلو…

وصف سير العمل

وكيل ذكي يستقبل استفسارات العملاء عبر الدردشة، يجيب عليها بذكاء باستخدام نموذج OpenAI، يحتفظ بسياق المحادثة، ويسجّل معلومات العملاء والمبيعات في جدول Google Sheets للمتابعة.

كيف يعمل

  1. 1.استقبال الرسالة من العميل عبر واجهة الدردشة
  2. 2.معالجة الاستفسار بواسطة وكيل OpenAI مع الحفاظ على سياق المحادثة السابقة
  3. 3.استخراج بيانات العميل والطلب وإدراجها في جدول Google Sheets
  4. 4.إرسال الرد الذكي للعميل مباشرة

حالات الاستخدام

  • الرد الفوري على أسئلة العملاء الشائعة مع توثيق تفاصيل كل استفسار
  • جمع معلومات المبيعات المحتملة تلقائياً وتنظيمها في قاعدة بيانات مركزية
  • بناء محادثات طويلة مع العملاء دون فقدان السياق السابق

المتطلبات قبل التشغيل

  • حساب OpenAI بمفتاح API فعال
  • جدول Google Sheets بهيكل واضح لحفظ البيانات
  • إعداد واجهة الدردشة في n8n

ماذا يقدّم كخدمة؟

مناسب كخدمة أتمتة ذكية تجمع بين التكاملات والذكاء الاصطناعي لإنتاج نتائج قابلة للاستخدام مباشرة.

الأدوات المستخدمة

محادثة Trigger OpenAI ذاكرة جوجل شيتس وكيل ذكاء

معلومات

التشغيل تشغيل تلقائي
العقد 7
الأدوات 5
المشاهدات 530
التنزيلات 211

كيفية الاستخدام

  1. 1.انقر على "تنزيل القالب"
  2. 2.افتح لوحة تحكم n8n الخاصة بك
  3. 3.اذهب إلى Workflows > Import from File
  4. 4.اختر الملف المُنزّل وقم بتهيئة الاتصالات

العقد المستخدمة (7)

عقدة Chat Trigger

عقدة Chat Trigger

#1

OpenAI

OpenAI

#2

عقدة Memory Buffer Window

عقدة Memory Buffer Window

#3

عقدة Google Sheets Tool

عقدة Google Sheets Tool

#4

عقدة Google Sheets Tool

عقدة Google Sheets Tool

#5

عقدة Agent

عقدة Agent

#6

عقدة Google Sheets Tool

عقدة Google Sheets Tool

#7
ابقَ على اطلاع

أحدث الأتمتة… تصل إلى بريدك

اشترك لتصلك الفلوهات الجديدة مع وصف واضح لما تقدّمه ورابط استعراضها، فور نشرها في دروب إيديا.

  • فلوهات جديدة
  • شرح واضح
  • خطوات التشغيل

كن أول من يكتشف الجديد

اسمك وبريدك، ثم تأكيد واحد للبدء.

تأكيد بالبريد · إلغاء الاشتراك في أي وقت