top of page

التدوينة

  • صورة الكاتبDROP IDEA

أداة فيس بوك ماسنجر للمواقع تتيح الدردشة بدون تسجيل الدخول

أطلق فيس بوك تحديثًا جديدًا لإضافة ماسنجر الخاصة بمواقع الويب، والذي يمكّن الشركات من المطالبة بمحادثات رسائل مباشرة مع الزائرين إلى موقعهم عبر نافذة محادثة منبثقة.

قامت الشركة بتحديث تصميم وتنسيق المكون الإضافي، وجعل من السهل الاندماج في رمز موقع الويب بسهولة.

لكن التغيير الأكبر هو أن زوار الموقع سيكونون الآن قادرين على بدء محادثة ماسنجر مع عملك من موقع الويب الخاص بك دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى Messenger للقيام بذلك.

مع المكون الإضافي الجديد للدردشة هناك خيار لبدء محادثة المراسلة كضيف، مما يقلل من التزام زوار الموقع الذين يتطلعون إلى إرسال استعلام.

فكيف يتم ذلك؟ كيف يمكن الحفاظ على الدردشة في ماسنجر إذا لم يقدم المستخدم تفاصيل جهة الاتصال للرد عليها؟

القيد هنا هو أنه لا يمكنك التفاعل مع المستخدمين “الضيف” إلا عندما يكون هذا المستخدم على موقع الويب الخاص بك.

بعض المهتمين بخدماتك قد لا يرغبون في الدردشة مع مع شركتك بهويتهم الحقيقية في البداية ويريدون مثلا الاستفسار عن الأسعار أو معلومات إضافية دون السماح لك بتتبعهم وازعاجهم في المحادثات والرسائل للشراء، ومن هنا يتبين لنا أن الميزة مصممة أكثر لراحة العملاء.

الدردشة التي تخزن في الخدمة والتي تكون مع الزائر المجهول تحذف كليا بعد 24 ساعة من المحادثة وهي ميزة تعزز الخصوصية على الخدمة.

تستخدم معظم المواقع التجارية إضافات دردشة تتطلب من الزوار والمهتمين إدخال معلومات مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والإسم وما إلى ذلك من المعلومات التي تسمح لأصحاب الأعمال بإضافتهم إلى قائمة المشتركين أو المهتمين ومراسلتهم.

مشاهدة واحدة (١)٠ تعليق

أحدث منشورات

عرض الكل

كيف تنجح في التسويق على الانستجرام وأهم طرق التسويق

في هذا العام انتشر مجموعة طرق بسيطة وجديدة للتسويق من خلال الإنترنت وفي هذا المقال سوف نوضح لك كيفية إنشاء متجر على الإنترنت باستخدام الانستجرام و نصائح التسويق على الانستجرام ، حيث أن البيع عبر الإنت

كيفية استخدام التسويق عبر الفيس بوك شرح كامل وأهم الطرق

مع تزايد التجارة الإلكترونية والتسويق عبر الفيس بوك، يولد التسويق المؤثر أيضًا استجابة أفضل، والتي تتعلق أيضًا بمشهد المحتوى المتطور للتجارة الإلكترونية، وإبراز رسالة خاصة في الخلاصات الاجتماعية المزد

أفضل 17 مدونة تسويقية يجب متابعتها ستجعلك غنيناً في 2021

‏نقدم لكم من خلال المقال التالي أفضل 17 مدونة تسويقية يجب متابعتها، وذلك في حالة الرغبة في إطلاق مدونة جديدة و ناجحة من البداية، فهناك مجموعة من الطرق السريعة التي تساهم في التعليم وذلك من خلال أشهر ا

Comments


bottom of page