top of page

التدوينة

  • صورة الكاتبDROP IDEA

أخبار جوجل : نيويورك تايمز تنتقد جودة النتائج المحلية في جوجل

وجهت جريدة نيويورك تايمز الأمريكية الشهيرة انتقاداً لمحرك البحث جوجل وذلك في المقال الصادر في تاريخ 30 يناير لعام 2016 ، هذا المقال شكك في صحة النتائج المحلية التي تظهر في صفحة نتائج البحث الخاصة بجوجل و في عدم قدرة جوجل على كبح جماح المتلاعبين بنتائج البحث و الذين يتصدرون الترتيب بالاعتماد على بعض التقنيات التي ما تزال جوجل غير قادرة على كشفها .


أخبار جوجل النتائج المحلية

المثال الذي طرحته نيويورك تايمز هو موقف قد يتعرض له أي مواطن عادي ، وهو أن يفقد مفتاح بيته او سيارته و بالتالي لن يتمكن من الدخول ، في هذه الحالة أول ما سيفعله هو لجوؤه إلى هاتفه و الاتصال بشبكة الانترنت و البحث عن أقرب مخزن خاص بالمفاتيح و الأقفال بالاعتماد على النتائج المحلية من جوجل ، من المفترض أن تقوم جوجل بمقارنة موقع الشخص الذي يقوم بعملية البحث و مع قاعدة بياناتها و اختيار خبيري الأقفال القريبين من المستخدم و من ثم ترتيب النتائج حسب تقييم المستخدمين ، الذي يحصل أن بعض الشركات يلجؤون إلى بعض التقنيات التي تجعلهم يتصدرون النتائج المحلية بالرغم من أنهم موجودين بغير منطقة أو غير مدينة أو غير ولاية أو حتى غير دولة ، عندما يقوم المستخدم باختيار أحد هذه النتائج الظاهرة أمامه و الاتصال به ظناً منه أنه يتصل بخبير أقفال قريب ، يتم تحويل مكالمته إلى مركز تلقي اتصالات بعيد عنه و ليس بمنطقته ، و إثر هذا الاتصال يتم أخذ معلومات المستخدم و من ثم يقوم مركز تلقي المكالمات هذا بالاتصال بأحد وكلاءه الذي يكون عادة من ضعيفي الخبرة و ذلك بعد إخبار المستخدم بالكلفة التقريبية لعملية الصيانة و فتح القفل .

المشكلة تبدأ عند وصول الوكيل إلى المستخدم وبعد قيامه بإصلاح القفل و فتحه و بطريقة عادة ما تكون غير احترافية يطلب من الزبون مبلغاً يعادل أضعاف ما تم الاتفاق عليه ، و الذريعة أن القفل كان من نوعية خاصة و استلزم جهد خاص لفتحه و غيرها من الحجج ، و بما أن المستخدم في عجلة للعودة إلى منزله يدفع المبلغ المطلوب ، هذا النوع من الخدع يكون عادة وراءها عملاء يعملون في ميدان التسويق بالعمولة و يتلقون مبلغاً من المال من أجل كل اتصال يتم عن طريقهم إلى الشركة التي يعملون لصالحها .

الأمر بالطبع لا يقتصر على خدمات فتح الأقفال بل لعديد من الخدمات مثل خدمات السباكة و خدمات أمنية للمنازل و غيرها من الخدمات التي إذا لم تتمكن جوجل من حلها فستفقد نتائجها المحلية مصداقيتها و لن تلقى الترحيب من قبل مستخدميها ، المشكلة هي أن عدد الأشخاص الذين يقومون بمثل هذا التلاعب كبير جداً بحيث من المستحيل على جوجل أن تقوم بإزالتهم يدوياً من نتائج البحث ، فهل ستجد جوجل تحديثاً لخوارزميتها يستبعد مثل هكذا نتائج أم أنه أمر لا بد منه و يجب على المستخدم التدرب على التعامل مع هكذا نوع من النتائج ؟ إجابة هذا السؤال نتركها لقدرات جوجل و إن غداً لناظره قريب .

المقالة الأصلية : هنا

٠ مشاهدة٠ تعليق

أحدث منشورات

عرض الكل

كيف يمكنك إلغاء عامل التحقق على خرائط Google

هل أردت يومًا حذف موقع تم تسجيله بشكل غير صحيح بالفعل على خرائط Google؟ لا داعي للذعر بعد الآن لأنه لا يزال بإمكانك إصلاح وحذف الموقع حتى لا يضيع أي شخص مرة أخرى إذن، كيف تحذف موقعًا على خرائط جوجل؟ ق

أهم النصائح من الخبراء لتحسين منشورات المدونة

نصائح من الخبراء لتحسين منشورات المدونة هل سبق لك أن قرأت محتوى رائعًا؟ هل تتساءل عن كيفية كتابة منشور مدونة رائع يكون له تأثير؟ كتابة منشورات مدونة جيدة ليس بالأمر السهل لكن هذا ليس من الصعب أيضًا في

ما هي عمليات الزحف وهل يجب أن تقلق مُحسّنات محرّكات البحث حيال ذلك؟

بعض المواقع تعاني من تأخير عمليات الزحف وهذا يتوقف عليك في العمل على محركات البحث و يمكن التعرف على ذلك من خلال ادوات مشرفي المواقع وهكذا نتعرف على البيانات الخاصة بالزحف للعناكب في محركات البحث وبالأ

bottom of page